* Phát triển khách hàng và đối tác
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nguồn khách hàng mới, bao gồm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, công ty du lịch và các đối tác tiềm năng.
Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác với các đại lý du lịch, đơn vị lữ hành và đối tác kinh doanh.
Tìm kiếm cơ hội hợp tác nhằm mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu cho khu lưu trú.
* Tư vấn và kinh doanh dịch vụ
Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm lưu trú, nghỉ dưỡng và dịch vụ trải nghiệm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Thực hiện báo giá, đàm phán, thương lượng và theo dõi quá trình xác nhận đặt dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm nâng cao mức độ hài lòng và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
* Phối hợp và
phát triển kinh doanhPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi kết quả kinh doanh,
quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện báo cáo định kỳ.
Đề xuất các chương trình bán hàng, chính sách hợp tác và giải pháp phát triển doanh thu.
Có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành du lịch, khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc dịch vụ.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc theo mục tiêu doanh số.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Sử dụng được các công cụ văn phòng cơ bản như Excel, Google Sheets.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Sẵn sàng tham gia khảo sát địa điểm hoặc công tác tại Nam Cát Tiên khi cần.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B), làm việc với các công ty lữ hành hoặc đối tác du lịch.