Chuyên Viên Kinh Doanh (Dự Án Vật Tư, Kỹ Thuật Xử Lý Nước Tinh Khiết)

- Liên hệ khách hàng mới, tư vấn sản phẩm và bán hàng
+ Liên hệ, làm quen với các khách hàng, tiếp cận các khách hàng được bàn giao.
+ Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng, chào hàng và bán hàng
- Chuẩn bị hợp đồng và hồ sơ đặt hàng, đàm phán, kí kết các đơn đặt hàng:
+ Soạn thảo dự thảo hợp đồng với các điều khoản thỏa thuận với khách hang, theo chính sách bán hang của công ty.
+ Kí kết các hợp đồng đã được cấp trên phê duyệt, theo dõi hợp đồng.
- Quản lý theo dõi các đơn hàng, phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo đúng tiến độ giao hàng:
+ Theo dõi các đơn hàng theo hợp đồng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn, đúng sản phẩm, đúng chất lượng đã thỏa thuận.
+ Phối hợp bộ phận kho để giao hàng đúng tiến độ.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện có và phát triển mạng lưới khách hàng mới:
+ Thường xuyên thăm hỏi, tạo mối liên hệ thân thiết đối với khách hàng.
+ Tạo bộ dữ liệu của khách hàng.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép:
- Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
- Kịp thời xử lý vấn đề phát sinh trong phạm vi cho phép.
- Báo cáo với cấp trên để được hỗ trợ kịp thời.
- Thu hồi công nợ, đối chiếu và chốt sổ công nợ với khách hàng:
+ Nắm rõ tình hình công nợ của từng khách hàng.
+ Thu hồi công nợ đúng thời hạn, đối chiếu và chốt sổ công nợ.
- Một số trách nhiệm khác: Theo sự phân công trực tiếp của Trưởng phòng/ Trưởng nhóm.