Nhóm 1 - Phát triển khách hàng mới (30% thời gian)
• Tìm kiếm khách hàng qua networking, kênh online, khảo sát thị trường/đối thủ
• Tiếp cận, giới thiệu giải pháp phù hợp nhu cầu dự án
Nhóm 2 - Tư vấn & đàm phán/chốt đơn (25% thời gian)
• Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, trình bày giải pháp, sản phẩm phù hợp
• Đàm phán giá, điều khoản trong khung chính sách; ký kết hợp đồng
Nhóm 3 - Quản lý triển khai dự án (20% thời gian)
• Phối hợp Kỹ thuật/Kho vận/Nhà cung cấp đảm bảo
giao hàng, lắp đặt đúng tiến độ
• Xử lý các phát sinh trong quá trình triển khai dự án
Nhóm 4 -
Chăm sóc khách hàng & quản lý công nợ (15% thời gian)
• Theo dõi sau bán hàng, xử lý bảo hành, xây dựng quan hệ tái ký
• Theo dõi hạn thanh toán, hỗ trợ thu hồi công nợ đúng hạn
Nhóm 5 - Báo cáo & cải tiến (10% thời gian)
• Báo cáo tuần/tháng về pipeline khách hàng, kết quả kinh doanh
• Đề xuất cải tiến quy trình/cách tiếp cận khách hàng
Học vấn
Đại học/Cao đẳng QTKD, Kinh tế, Marketing,
Kỹ thuật ĐiệnKinh nghiệm
1-2 năm kinh doanh dự án; ưu tiên ngành chiếu sáng/vật liệu xây dựng
Kiến thức
Kỹ năng bán hàng, thương lượng cơ bản; đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật là lợi thế
Kỹ năng mềm
Chủ động, kiên trì, giao tiếp tốt, trách nhiệm, làm việc nhóm, nhạy bén số liệu
Công cụ / Khác
Thành thạo tin học văn phòng; ngoại ngữ giao tiếp cơ bản