1. Nghiên cứu thị trường và cơ sở pháp lý
Trực tiếp đến khảo sát thực địa tại các bệnh viện (khu vực chờ, phòng bệnh, phòng Công tác xã hội/Điều dưỡng) và tại các hộ gia đình có nhu cầu chăm sóc tại nhà (người cao tuổi, sau điều trị), phỏng vấn gia đình bệnh nhân, chăm sóc viên và đối thủ đang hoạt động trong từng nhóm dịch vụ - không chỉ nghiên cứu qua tài liệu, báo cáo.
Nghiên cứu nhu cầu, quy mô thị trường, đối thủ (công ty giúp việc/nuôi bệnh, dịch vụ điều dưỡng tại nhà) và mô hình tham chiếu trong/ngoài nước.
Rà soát khung pháp lý liên quan
Tổng hợp dữ liệu, đề xuất nội dung Business Case theo hướng dẫn và định hướng của
Quản lý dự ánPhân tích quy mô thị trường, tiềm năng, lợi thế cạnh tranh, rủi ro và mức độ phù hợp
2.Hỗ trợ thiết kế mô hình kinh doanh và vận hành
Hỗ trợ xây dựng cấu trúc sản phẩm/dịch vụ, khách hàng mục tiêu, Value Proposition và phương thức cung cấp theo định hướng của Quản lý dự án/
Giám đốc dự án.
Thu thập, tổng hợp dữ liệu chi phí, pricing, doanh thu phục vụ xây dựng Financial Model sơ bộ. Phối hợp xây dựng pricing, nguồn lực, chi phí, doanh thu và hiệu quả tài chính sơ bộ.
3. Xây dựng quy trình và tài liệu triển khai
Xây dựng SOP, KPI, SLA, check list, biểu mẫu và tiêu chuẩn nhân sự cần thiết.
Chuẩn bị tài liệu phục vụ phê duyệt và triển khai dự án.
4. Hỗ trợ triển khai Pilot và đánh giá mô hình
Theo dõi thực tế triển khai Pilot, ghi nhận phản hồi khách hàng/ đối tác theo phân công
Tổng hợp số liệu vận hành, chi phí, chất lượng phục vụ báo cáo đánh giá.
Đề xuất các phát hiện, vấn đề phát sinh để Quản lý dự án/Giám đốc dự án xem xét, quyết định.
5. Điều phối dự án và phát triển đối tác
Phối hợp các phòng ban, chuyên gia và đối tác liên quan.
Quản lý tiến độ, đầu việc, rủi ro và báo cáo dự án.
Nghiên cứu ứng dụng công nghệ/AI hỗ trợ mô hình.
Tốt nghiệp Đại học trở lên
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong phát triển sản phẩm/dịch vụ, nghiên cứu thị trường,
phát triển kinh doanh, quản lý dự án, tư vấn hoặc vận hành.
Ưu tiên ứng viên từng tham gia xây dựng/triển khai dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe, điều dưỡng, bảo hiểm sức khỏe hoặc dịch vụ nhân sự (staffing/outsourcing)
Ưu tiên kinh nghiệm tại doanh nghiệp dịch vụ, tư vấn, startup y tế/chăm sóc sức khỏe, outsourcing/BPO
Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp, làm việc và trình bày tài liệu bằng tiếng Anh
Nghiên cứu, tổng hợp và phân tích thông tin tốt.
Có khả năng hỗ trợ xây dựng Business Case, mô hình kinh doanh và quy trình vận hành.
Có tư duy tài chính cơ bản: chi phí, pricing, doanh thu và hiệu quả đầu tư.
Lập kế hoạch, quản lý tiến độ và điều phối nhiều bên
Thu nhập hấp dẫn theo năng lực 15,000,000 - 30,000,000 VND/Tháng, kinh nghiệm, kết quả công việc
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BH24/24
Xét tăng lương định kì, lương tháng 13, thiết bị làm việc, du lịch, phép năm...
Được làm việc trong môi trường đa ngành, hiện đại, thân thiện
Cơ hội phát triển và thăng tiến rất cao