1. PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG MỚI
Tìm kiếm, xác định khách hàng mục tiêu
Thực hiện chào bán các dịch vụ
giao nhận vận tải và tiếp vận (đường bộ, đường biển nội địa/quốc tế, đường hàng không, hải quan...) của công ty.
Xây dựng phương án kinh doanh, soạn thảo, đàm phán hợp đồng với khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai dịch vụ cho khách hàng
Phát triển doanh số và thị trường theo chiến lược đề ra của công ty
Theo dõi tiến độ, cập nhật tình trạng, phối hợp xử lý lô hàng theo đúng yêu cầu.
2.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGThiết lập hồ sơ khách hàng và theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng
Duy trì kênh giao tiếp, quan hệ với khách hàng theo định kỳ và các dịp quan trọng
Theo dõi, giải quyết khiếu nại khách hàng
Chăm sóc khách hàng, thu hồi công nợ.
3. TỔNG HỢP SỐ LIỆU VÀ LÀM BÁO CÁO
Báo cáo hàng tuần: tình hình những lô hàng phát sinh, pending trong tuần.
Báo cáo hàng tháng: Chi phí, doanh thu, Lợi nhuận
Báo cáo công nợ khách hàng: hàng tháng
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Logistics & quản lý chuỗi cung ứng; Quản trị Kinh doanh,...
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm
phát triển kinh doanh trong lĩnh vực logistics & bán các dịch vụ như: Cước air/sea/trucking; dịch vụ kho bãi
Có khả năng xác định & khai thác tệp khách hàng mục tiêu
Có khả năng phân tích thị trường & lập phương án kinh doanh, báo giá sản phẩm
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt