Chuyên Viên Kinh Doanh/Sales Tour Khách Lẻ Quốc Tế

Mô tả
Mục đích công việc
Mục tiêu duy nhất của bạn là khiến khách hàng chuyển từ trạng thái tiềm năng sang trạng thái khách hàng - đặt cọc. Mọi việc về chăm sóc khách hàng, lên sản phẩm....sẽ có người khác lo
Các nhiệm vụ
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ hoạt động Marketing (đối tượng khách là khách lẻ - B2C)
Tương tác với khách hàng trên môi trường Online ( mes
Tiếp nhận yêu cầu khách hàng và là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận làm sản phẩm tour
Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng và xử lý các yêu cầu phát sinh
Giải đáp các thắc mắc, xử lý sự từ chối từ khách hàng và điều hướng khách hàng mua hàng
Chuyển giao thông tin khách hàng và đơn hàng sang bộ phận chăm sóc và điều hành tour
Chi tiết công việc
Mục đích công việc
Mục tiêu duy nhất của bạn là khiến khách hàng chuyển từ trạng thái tiềm năng sang trạng thái khách hàng - đặt cọc. Mọi việc về chăm sóc khách hàng, lên sản phẩm....sẽ có người khác lo
Các nhiệm vụ
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ hoạt động Marketing (đối tượng khách là khách lẻ - B2C)
Tương tác với khách hàng trên môi trường Online ( mes
Tiếp nhận yêu cầu khách hàng và là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận làm sản phẩm tour
Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng và xử lý các yêu cầu phát sinh
Giải đáp các thắc mắc, xử lý sự từ chối từ khách hàng và điều hướng khách hàng mua hàng
Chuyển giao thông tin khách hàng và đơn hàng sang bộ phận chăm sóc và điều hành tour
Yêu cầu chuyên môn
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Có kinh nghiệm về tư vấn bán hàng ở môi trường Online với đối tượng khách người nước ngoài
Ưu tiên người có kinh nghiệm về lĩnh vực du lịch, du lịch inbound
Khả năng giao tiếp, gây ảnh hưởng, kỹ năng bán hàng ở mức tốt
Ứng viên có laptop khi nhận việc
Quyền lợi
Thưởng nóng từ 1 tr khi chốt được đơn hàng (trung bình 1 đơn hàng có gái trị từ 3000$)
Thưởng doanh số lên đến 50%/lợi nhuận của từng đơn hàng
Thưởng chi tiêu kinh doanh theo tháng/quý/năm
Lương: 10 - 15 tr
Thu nhập từ 30-40tr
Làm giờ hành chính, nghỉ nửa thứ 7 trong tháng
Bảo hiêm và nghỉ lễ theo quy định nhà nước