Chuyên Viên Kinh Doanh

Quản lý quan hệ khách hàng:
Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng
Phối hợp phòng ban nội bộ lên phương án kỹ thuật, báo giá dịch sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Theo dõi tiến độ dự án, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để đưa ra các phương án xử lý cần thiết khi phát sinh vấn đề.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ/sản phẩm công ty cung cấp
Phát triển kinh doanh:
Nắm rõ sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp
Lên định hướng chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Lên kế hoạch và chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng
Tìm kiếm khách hàng:
Nghiên cứu khách hàng tiềm năng
Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Tiếp cận tư vấn dịch vụ/sản phẩm của công ty
Đàm phán thương thảo ký kết hợp đồng
Tthuyết trình các dự án với khách hàng, đối tác:
Nghiên cứu, phân tích và nắm rõ các thông tin dự án
Thuyết trình dự án với khách hàng, đối tác
Ghi nhận ý kiến và phối hợp với phòng ban nội bộ điều chỉnh phương án