CHUYÊN VIÊN KINH DOANH

Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng từ các kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
Sử dụng các công cụ, phần mềm dịch vụ để gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới để khách hàng tham khảo hoặc giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có phản hồi.
Trực tiếp liên hệ khách hàng tiềm năng từ hệ thống dữ liệu của công ty hoặc danh sách tự tìm kiếm để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.
Thực hiện đầy đủ thủ tục hồ sơ, ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty.
Chủ động liên hệ các khách hàng đang sử dụng sản phẩm dịch vụ để nắm tình hình, chăm sóc, phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Giải đáp nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng và nhanh chóng đưa ra giải pháp xử lý kịp thời.
Chủ động cung cấp những thông tin khuyến mãi, ưu đãi mới nhất đến với khách hàng cũ để khách hàng tham khảo và đăng kí sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch và triển khai các chương trình như: giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới, ưu đãi vào các dịp lễ, Tết, hè...
Báo cáo công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ cấp trên.