Chuyên viên Marketing (senior crm executive)CÔNG TY CỔ PHẦN PCM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo, Dịch vụ
Lương: 13 Tr - 15 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/03/2024
Hạn nộp: 22/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Nhiệm vụ:
- Quản lý Database KH và đảm bảo Database được phân đoạn rõ ràng nhằm đạt hiệu quả tốt nhất khi triển khai các chiến dịch marketing và CRM.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch CRM nhằm hỗ trợ đạt mục tiêu truyền thông và kinh doanh.
- Đánh giá và đề xuất các thay đổi trong vận hành nhằm nâng cao hiệu quả của các chiến dịch MKT và CRM.
- Xây dựng và quản lý các chương trình loyalty nhằm tăng trải nghiệm và sự hài lòng khách hàng (tặng quà, sự kiện,...).
- Phối hợp cùng Operation team đảm bảo trải nghiệm khách hàng và các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được thực hiện tốt.
- Xử lý các phản hồi và khiếu nại từ khách hàng.
- Cung cấp các report kèm phân tích sâu đến các bên liên quan trong và ngoài công ty.
- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn Marketing được phân công bởi Trưởng bộ phận.
Nhiệm vụ:
- Quản lý Database KH và đảm bảo Database được phân đoạn rõ ràng nhằm đạt hiệu quả tốt nhất khi triển khai các chiến dịch marketing và CRM.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch CRM nhằm hỗ trợ đạt mục tiêu truyền thông và kinh doanh.
- Đánh giá và đề xuất các thay đổi trong vận hành nhằm nâng cao hiệu quả của các chiến dịch MKT và CRM.
- Xây dựng và quản lý các chương trình loyalty nhằm tăng trải nghiệm và sự hài lòng khách hàng (tặng quà, sự kiện,...).
- Phối hợp cùng Operation team đảm bảo trải nghiệm khách hàng và các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được thực hiện tốt.
- Xử lý các phản hồi và khiếu nại từ khách hàng.
- Cung cấp các report kèm phân tích sâu đến các bên liên quan trong và ngoài công ty.
- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn Marketing được phân công bởi Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: từ 2 - 3 năm trong CRM
- Trình độ học vấn: Cao đẳng, đại học chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan
- Nhạy bén với số liệu, tư duy logic, chủ động làm việc để giải quyết các vấn đề marketing.
- Năng lực phân tích và đi sâu về lòng trung thành, dịch vụ khách hàng, thu hút khách hàng, tái tương tác và giữ chân khách hàng.
- Có kinh nghiệm sử dụng và triển khai các phần mềm /hệ thống CRM
- Kinh nghiệm: từ 2 - 3 năm trong CRM
- Trình độ học vấn: Cao đẳng, đại học chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan
- Nhạy bén với số liệu, tư duy logic, chủ động làm việc để giải quyết các vấn đề marketing.
- Năng lực phân tích và đi sâu về lòng trung thành, dịch vụ khách hàng, thu hút khách hàng, tái tương tác và giữ chân khách hàng.
- Có kinh nghiệm sử dụng và triển khai các phần mềm /hệ thống CRM
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Thời gian thử việc: Thử việc 2 tháng
Cơ hội huấn luyện: Tham gia các khóa học đào tạo kỹ năng mềm ngắn hạn do công ty tổ chức
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h30-17h30, thứ 7 làm cách tuần.
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc trẻ, năng động
Phúc lợi: Chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước. Du lịch 1 năm 1 lần cùng công ty
Ngày nghỉ: Phép năm 12 ngày, lương tháng 13 theo hiệu suất kinh doanh
Lương:
13 Tr - 15 Tr
VND
Đại học
Thời gian thử việc: Thử việc 2 tháng
Cơ hội huấn luyện: Tham gia các khóa học đào tạo kỹ năng mềm ngắn hạn do công ty tổ chức
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h30-17h30, thứ 7 làm cách tuần.
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc trẻ, năng động
Phúc lợi: Chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước. Du lịch 1 năm 1 lần cùng công ty
Ngày nghỉ: Phép năm 12 ngày, lương tháng 13 theo hiệu suất kinh doanh
Lương:
13 Tr - 15 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN PCM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN PCM việc làm
Cập nhật
Việc làm tương tự
Senior Content Executive
Nền Tảng Tiếp Thị Liên Kết Accesstrade Việt Nam
12 Tr - 18 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/05/2024
Marketing Automation Executive (CRM)
Công ty cổ phần sữa sức sống việt Nam - Sữa vitadairy việt nam
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
09/06/2024
Marketing Executive / Chuyên Viên Marketing
MEDI CLINICS JOINT STOCK COMPANY
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
25/05/2024
Chuyên Viên CRM - Email/ SMS Marketing
Công ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp HTV - CELLPHONES
13 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
07/06/2024
Marketing Data Analyst (CRM & Reporting Analyst)
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
15/06/2024
Vị trí Chuyên viên Marketing (senior crm executive) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN PCM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 13 Tr - 15 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Marketing (Senior CRM Executive) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN PCM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN PCM việc làm
Cập nhật