- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nghiên cứu và phân tích CSDL KH (15%)
Chủ trì hoạt động nghiên cứu và phân tích CSDL KH theo các chuyên đề để phục vụ cho hoạt động SXKD
Chủ trì hoạt động quản trị hành vi nhóm Khách hàng mới/hiện hữu theo phân khúc, phát hiện các nhu cầu/mong muốn cũng như khó khăn/rào cản của KH đề xuất giải pháp (chính sách ưu đãi gìn, tối ưu/nâng cấp hệ thống sản phẩm/dịch vụ) phát triển và gìn giữ KH.
Đề xuất chính sách phát triển và gìn giữ KH (30%)
Chủ trì đề xuất ý tưởng chính sách phát triển và gìn giữ KH
Hoàn thiện các thủ tục chính sách được BTGĐ phê duyệt phục vụ cho hoạt động SXKD.
Triển khai chính sách đến KH (50%)
Phối hợp với các đơn vị trong TCT xây dựng chính sách theo đúng định hướng BTGĐ phê duyệt
Xây dựng kế hoạch, kịch bản tương tác với KH và truyền thông chính sách đến KH trên đa kênh.
Xây dựng hệ thống báo cáo theo dõi và điều hành hiệu quả chính sách
Theo dõi và kiểm soát, đánh giá hiệu quả các chính sách tác động đến KH trên các kênh, từ đó kịp thời có đề xuất điều chỉnh/tối ưu đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
Triển khai hoạt động báo cáo tạm tính/thanh quyết toán CT/Báo cáo kết quả triển khai CXT (nếu có)
Chủ động trong hoạt động phân tích/đánh giá, đề xuất cải tiến/ thêm mới hệ thống công cụ nhằm tăng hiệu quả phát triển KH;
Quản trị doanh thu và chi phí theo từng chiến dịch
Thực hiện các nhiệm vụ khác (5%)
Hướng dẫn/học tập triển khai chuyên môn nghiệp vụ.
Triển khai các nội dung công việc phát sinh theo yêu cầu của LĐ phòng
Chủ trì hoạt động nghiên cứu và phân tích CSDL KH theo các chuyên đề để phục vụ cho hoạt động SXKD
Chủ trì hoạt động quản trị hành vi nhóm Khách hàng mới/hiện hữu theo phân khúc, phát hiện các nhu cầu/mong muốn cũng như khó khăn/rào cản của KH đề xuất giải pháp (chính sách ưu đãi gìn, tối ưu/nâng cấp hệ thống sản phẩm/dịch vụ) phát triển và gìn giữ KH.
Đề xuất chính sách phát triển và gìn giữ KH (30%)
Chủ trì đề xuất ý tưởng chính sách phát triển và gìn giữ KH
Hoàn thiện các thủ tục chính sách được BTGĐ phê duyệt phục vụ cho hoạt động SXKD.
Triển khai chính sách đến KH (50%)
Phối hợp với các đơn vị trong TCT xây dựng chính sách theo đúng định hướng BTGĐ phê duyệt
Xây dựng kế hoạch, kịch bản tương tác với KH và truyền thông chính sách đến KH trên đa kênh.
Xây dựng hệ thống báo cáo theo dõi và điều hành hiệu quả chính sách
Theo dõi và kiểm soát, đánh giá hiệu quả các chính sách tác động đến KH trên các kênh, từ đó kịp thời có đề xuất điều chỉnh/tối ưu đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
Triển khai hoạt động báo cáo tạm tính/thanh quyết toán CT/Báo cáo kết quả triển khai CXT (nếu có)
Chủ động trong hoạt động phân tích/đánh giá, đề xuất cải tiến/ thêm mới hệ thống công cụ nhằm tăng hiệu quả phát triển KH;
Quản trị doanh thu và chi phí theo từng chiến dịch
Thực hiện các nhiệm vụ khác (5%)
Hướng dẫn/học tập triển khai chuyên môn nghiệp vụ.
Triển khai các nội dung công việc phát sinh theo yêu cầu của LĐ phòng
Yêu cầu
Tốt nghiệp trường top trong nước hoặc nước ngoài ngành Kinh tế/QTKD/CNTT/ĐTVT/TCNH/Luật/Toán tin ứng dụng/ATTT/Báo chí (TTQC)/Marketing...
Có 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực MKT, triển khai chính sách; phân tích khách hàng hoặc các lĩnh vực tương đương
Hiểu, nắm vững kiến thức về luật thương mại, các luật liên quan đến cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Kiến thức về các vấn đề xã hội có liên quan đến công việc, cụ thể: Kiến thức nền tảng về Viễn thông và CNTT, Chuyển dịch công nghệ (Chuyển dịch số), Tài chính Điện tử (FinTech), Tài chính Số, Thương mại Điện tử, Ngân hàng, ...
Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, ...) và các phần mềm khác ứng dụng trong công việc.
Kỹ năng lập báo cáo, phân tích vấn đề và đánh giá số liệu, trình bày báo cáo.
Kỹ năng thuyết trình.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, hướng dẫn, đào tạo.
Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm.
Tiếng Anh tương tương 650+ TOEIC
Có 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực MKT, triển khai chính sách; phân tích khách hàng hoặc các lĩnh vực tương đương
Hiểu, nắm vững kiến thức về luật thương mại, các luật liên quan đến cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Kiến thức về các vấn đề xã hội có liên quan đến công việc, cụ thể: Kiến thức nền tảng về Viễn thông và CNTT, Chuyển dịch công nghệ (Chuyển dịch số), Tài chính Điện tử (FinTech), Tài chính Số, Thương mại Điện tử, Ngân hàng, ...
Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, ...) và các phần mềm khác ứng dụng trong công việc.
Kỹ năng lập báo cáo, phân tích vấn đề và đánh giá số liệu, trình bày báo cáo.
Kỹ năng thuyết trình.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, hướng dẫn, đào tạo.
Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm.
Tiếng Anh tương tương 650+ TOEIC
Quyền lợi
Mức lương thu hút và cạnh tranh, ứng viên thỏa thuận khi tham gia phỏng vấn
Chính sách thưởng hấp dẫn: thưởng theo tháng, thưởng quý, thưởng năm, ngày lễ Tết, ... theo quy định chung của Tập đoàn Viettel
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Cơ hội tiếp xúc với các dự án lớn, mới mẻ & tham gia xây dựng những sản phẩm lớn và có chỗ đứng trên thị trường Fintech Việt Nam
Cơ hội thăng tiến rõ ràng với nhiều cấp bậc
Cơ hội ứng tuyển thử sức đi học tập và làm việc tại nước ngoài theo các khóa ngắn hạn, dài hạn
Công việc luôn thay đổi, thách thức, không thỏa hiệp với sự lỗi thời.
Lãnh đạo trẻ trung, biết lắng nghe và sẵn sàng tạo cơ hội để cá nhân phát triển bản thân. Đồng nghiệp thân thiện và nhiệt tình.
Nghỉ dưỡng 3 ngày nguyên lương trong năm, hỗ trợ nghỉ dưỡng lên đến 9 triệu/ người
Tham gia các hoạt động thể thao văn hóa, team building, Ngày hội Sáng tạo, giải bóng đá, Viettel's Got Talent, event quý, event năm, event ngày nghỉ lễ tết,...
Được thư giãn, khơi nguồn sáng tạo với Happy Time mỗi ngày
Thưởng thức bữa trưa được phục vụ ngay tại VDS, được chọn lọc bởi các chuyên gia dinh dưỡng.
Chính sách thưởng hấp dẫn: thưởng theo tháng, thưởng quý, thưởng năm, ngày lễ Tết, ... theo quy định chung của Tập đoàn Viettel
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Cơ hội tiếp xúc với các dự án lớn, mới mẻ & tham gia xây dựng những sản phẩm lớn và có chỗ đứng trên thị trường Fintech Việt Nam
Cơ hội thăng tiến rõ ràng với nhiều cấp bậc
Cơ hội ứng tuyển thử sức đi học tập và làm việc tại nước ngoài theo các khóa ngắn hạn, dài hạn
Công việc luôn thay đổi, thách thức, không thỏa hiệp với sự lỗi thời.
Lãnh đạo trẻ trung, biết lắng nghe và sẵn sàng tạo cơ hội để cá nhân phát triển bản thân. Đồng nghiệp thân thiện và nhiệt tình.
Nghỉ dưỡng 3 ngày nguyên lương trong năm, hỗ trợ nghỉ dưỡng lên đến 9 triệu/ người
Tham gia các hoạt động thể thao văn hóa, team building, Ngày hội Sáng tạo, giải bóng đá, Viettel's Got Talent, event quý, event năm, event ngày nghỉ lễ tết,...
Được thư giãn, khơi nguồn sáng tạo với Happy Time mỗi ngày
Thưởng thức bữa trưa được phục vụ ngay tại VDS, được chọn lọc bởi các chuyên gia dinh dưỡng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/08/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tên công ty: Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel.
Tên viết tắt: VDS.
Địa chỉ: Tầng 45 Keangnam Hanoi Landmark Tower, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam.
Tên viết tắt: VDS.
Địa chỉ: Tầng 45 Keangnam Hanoi Landmark Tower, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam.
Tổng Công ty Dịch vụ Số Viettel (VDS) là thành viên thứ 8 trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội. VDS hoạt động tập trung trong lĩnh vực Tài chính số.
Sự thành lập của VDS đã đặt nền móng cho quá trình chuyển dịch số, là mảnh ghép hoàn thiện nằm trong chiến lược "Kiến tạo xã hội số" của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Ở đâu có sóng viễn thông, ở đó có hạ tầng và dịch vụ số - Viettel Digital Services tiên phong áp dụng và cung cấp những giải pháp công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới, phá bỏ mọi khoảng cách, đưa "Số" trở nên an toàn, đơn giản tới tất cả người dân Việt Nam cũng như các đối tác trên thị trường quốc tế.
Sự thành lập của VDS đã đặt nền móng cho quá trình chuyển dịch số, là mảnh ghép hoàn thiện nằm trong chiến lược "Kiến tạo xã hội số" của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Ở đâu có sóng viễn thông, ở đó có hạ tầng và dịch vụ số - Viettel Digital Services tiên phong áp dụng và cung cấp những giải pháp công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới, phá bỏ mọi khoảng cách, đưa "Số" trở nên an toàn, đơn giản tới tất cả người dân Việt Nam cũng như các đối tác trên thị trường quốc tế.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
16/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Bầu Trời Xanh
8 - 12 triệu VNĐ
27/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.