Chuyên viên nghiệp vụ quản lý module bán hàng

Mô tả công việc:
- Tham gia công tác triển khai, quản lý dự án ERP - hoạt động Kinh doanh, bán hàng
- Tham gia phân tích triển khai các nghiệp vụ liên quan hoạt động kinh doanh, bán hàng và ứng dụng hệ thống phần mềm bán hàng CRM và hoạt động kiểm soát tài chính kế toán liên quan bán hàng (SAP SD / RE , CRM, tich hợp hóa đơn điện tử bán hàng, Dashboard, Analytic).
- Tham gia phân tích triển khai các nghiệp vụ bán hàng Sale Zone (SD, CRM, Sales, Services, Marketing), đặc tả quy trình quản lý bán hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan phát triển chức năng phân mềm theo yêu cầu
- Quản lý các tài liệu phân tích yêu cầu nghiệp vụ và tài liệu kỹ thuật.
- Lập các tài liệu hướng dẫn và tổ chức đào tạo/hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng tiếp nhận và sử dụng công năng phần mềm.
- Phối hợp với đơn vị triển khai xử lý sự cố khi phát sinh vấn đề trong quá trình ứng dụng phần mềm.
- Hỗ trợ Người dùng xây dựng các báo cáo/dashboard Power BI.
- Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.
- Hỗ trợ người dùng vận hành/đào tạo hướng dẫn
- Hỗ trợ kiểm soát dữ liệu/xử lý lỗi phát sinh
- Hỗ trợ phân tích và đưa Phương án giải pháp cho các nghiệp vụ phát sinh.
- Phối hợp với các bộ phận liên quản để xử lý yêu cầu của người dùng.

Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT, Quản trị hệ thống thông tin hoặc tương đương,
- Có kinh nghiệm vận hành và quản lý các hệ thống Sale, CRM, ERP cho doanh nghiệp lớn.
- Am hiểu về phần mềm, bảo mật dữ liệu trong các doanh nghiệp, am hiểu về quy trình phát triển phần mềm, có kiến thức về các hệ thống phần mềm trong doanh nghiệp lớn.
- Có kiến thức về CSDL (SQL,Postgree,...)
- Thành thạo công cụ phân tích, kiểm soát dữ liệu (excel, access,...); biết sử dụng Power BI xây dựng report/dashboard.
- Có lợi thế nếu đã làm việc trong lĩnh vực bất động sản.