Chuyên viên Nghiệp vụ

Mô tả Công việc
Thực hiện đối soát số liệu nghiệp vụ với bên thứ 3, bao gồm và không giới hạn như Dịch vụ TPA, các đối tác triển khai cổng thanh toán, đối tác/ngân hàng liên quan...;
Lập báo cáo kiểm soát chất lượng các nghiệp vụ Thẩm định và phát hành Hợp đồng, Quản lý hợp đồng và Chăm sóc Khách hàng;
Tham gia các dự án nhằm phát triển các chức năng của người dùng để nâng cao ứng dụng, phục vụ cho việc hoàn thiện các tính năng hệ thống, tăng cường chất lượng dữ liệu, trải nghiệm khách hàng và nâng cao năng suất lao động;
Đầu mối làm việc với các cơ quan Kiểm toán nội bộ, Tuân thủ và Kiểm soát nội bộ; Quản lý rủi ro triển khai các kiến nghị liên quan đến nghiệp vụ;
Quản lý chi phí nghiệp vụ theo ngân sách đã phê duyệt trong năm;
Các công việc khác theo phân công của của Lãnh đạo Phòng/Lãnh đạo Khối.