Mô tả Công việc
1. Chính sách & Quy trình Nhân sự
Phối hợp xây dựng, triển khai và cải tiến các chính sách, quy định, quy trình nhân sự phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.
Truyền thông, hướng dẫn và giám sát việc thực hiện các chính sách, quy định nhân sự tại các đơn vị phụ trách.
Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi từ người lao động và các cấp quản lý; phân tích tác động và đề xuất điều chỉnh chính sách nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm nhân viên.
2. Quản trị hiệu suất
- Triển khai hệ thống đánh giá Hiệu suất KPIs
Phối hợp với các phòng ban xây dựng bộ KPIs theo từng vị trí
Chuẩn hóa hệ thống KPIs theo quy định.
Thiết kế biểu mẫu, quy trình đánh giá hiệu suất
Đảm bảo KPIs đo lường được, rõ ràng, khả thi.
- Theo dõi & đánh giá hiệu suất
Tổng hợp, theo dõi dữ liệu thực hiện KPIs định kỳ (tháng/Hafl)
Thẩm định về kết quả hoàn thành KPIs của cá nhân/phòng ban
Phân tích chênh lệch giữa kế hoạch và thực tế
Đề xuất điều chỉnh khi có biến động
3. Quan hệ lao động
Chủ động nắm bắt tình hình nhân sự, mức độ gắn kết và các vấn đề phát sinh tại đơn vị phụ trách; kịp thời báo cáo và đề xuất giải pháp xử lý.
Tiếp nhận các vấn đề về quan hệ lao động, khen thưởng, kỷ luật, khiếu nại, và các tình huống nhân sự khác theo quy định của Công ty và pháp luật lao động.
Tư vấn cho quản lý các vấn đề liên quan đến tổ chức nhân sự, quản trị hiệu suất, phát triển đội ngũ, xử lý nhân sự.
Trực tiếp xử lý các vấn đề quan hệ lao động, kỷ luật lao động, giải quyết khiếu nại và các tình huống phát sinh liên quan đến người lao động.
Theo dõi việc tuân thủ nội quy lao động, quy chế và các quy định của công ty.
4. Quản trị về hệ thống Báo cáo
Xây dựng, tổng hợp và trình bày các báo cáo nhân sự định kỳ hoặc theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Quản lý, tính chính xác của báo cáo và phân tích dữ liệu nhân sự
phục vụ công tác quản trị và ra quyết định.
Theo dõi các chỉ số nhân sự trọng yếu, nhận diện xu hướng và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực.
Hỗ trợ lập kế hoạch, theo dõi và kiểm soát ngân sách nhân sự theo phân công.
Tham gia các dự án cải tiến hệ thống
quản trị nhân sự, số hóa dữ liệu và nâng cao hiệu quả vận hành nhân sự.