Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:
Cầu nối giữa nhu cầu kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, thấu hiểu dữ liệu, đánh giá quy trình, và đưa ra các đề xuất/giải pháp chiến lược, tối ưu hóa hoạt động và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường
NỘI DUNG CÔNG VIỆC:
1. Nhiệm vụ:
Giai đoạn 1: Xây dựng & Tích hợp hệ thống (Làm việc với Outsource)
- Quản lý yêu cầu: Làm việc trực tiếp với các phòng ban tại TPCOMs để thu thập yêu cầu nghiệp vụ cho sàn TMĐT B2B.
- Cầu nối kỹ thuật: Chuyển hóa yêu cầu thành luồng vận hành nghiệp vụ để làm việc với team BA và Dev của đơn vị outsourcing về tài liệu SRS, User Stories, Wireframes và Mapping dữ liệu
- Giám sát tiến độ & Chất lượng: Kiểm soát logic nghiệp vụ trong quá trình phát triển của đối tác, đảm bảo platform đúng định hướng của TPCOMs.
- Kiểm thử nghiệm thu (UAT): Trực tiếp tổ chức kiểm thử luồng nghiệp vụ trên platform trước khi bàn giao.
Giai đoạn 2: Vận hành & Phát triển hệ thống nội bộ
- Tiếp nhận chuyển giao: Nắm giữ toàn bộ tài liệu nghiệp vụ, cấu trúc logic của platform từ đối tác để chuyển giao cho team Dev nội bộ.
- Tối ưu hóa Platform: Nghiên cứu và đề xuất các tính năng mới dựa trên dữ liệu vận hành thực tế (Quản trị Merchant, Portal khách hàng, Cấu hình sản phẩm IT).
• Vận hành hệ thống: Phối hợp vận hành các hệ thống quản trị nội bộ liên quan đến sàn (Quản lý kho, đơn hàng, hóa đơn điện tử).
2. Quyền hạn:
Đề xuất:
- Các phương án kinh doanh phù hợp với từng thời điểm và nhu cầu khách hàng.
3. Báo cáo
- Báo cáo cho Trưởng bộ phận về các công tác theo chức năng và nhiệm vụ được giao định kỳ hoặc đột xuất.
- Báo cáo về tiến độ và hiệu suất của chiến dịch
4. Quan hệ công tác:
Đối nội
- Quan hệ tốt với đồng nghiệp cùng phòng cũng như các phòng ban/ trung tâm công ty.
Đối ngoại:
- Đối tác của công ty.