Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ - Business Analyst (BA)

Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:
1. Khảo sát xây dựng tài liệu phân tích nghiệp vụ (PTYC), tài liệu Prototype cho các sản phẩm, nghiệp vụ của công ty
2. Tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu từ đơn vị trong công ty để đưa ra các yêu cầu về nghiệp vụ, giao diện và tính năng; đánh giá độ phù hợp của các yêu cầu với tổng thể hệ thống hiện tại
3. Phân tích sản phẩm/ứng dụng của đối thủ cạnh tranh về mặt quy trình, nghiệp vụ, trải nghiệm khách hàng (competitor analytics).
4. Hợp tác chặt chẽ với nhóm phát triển để thực hiện các yêu cầu, cung cấp hướng dẫn cần thiết cho kiểm thử.
5. Tham gia kiểm thử chất lượng phần mềm, nghiệm thu sản phẩm trước khi thực hiện chuyển giao.
6. Tham gia xây dựng tài liệu chỉ tiêu kỹ thuật SLA Dịch vụ/Sản phẩm.