Mô tả công việc
Business Analyst (BA) chịu trách nhiệm phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ, đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng/người dùng và các bên liên quan trong dự án, đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng, tài liệu hóa đầy đủ và chuyển hóa thành đầu vào rõ ràng cho đội ngũ triển khai.
BA tham gia xuyên suốt vòng đời dự án từ thu thập yêu cầu, phân tích, xây dựng tài liệu, phối hợp triển khai, kiểm thử đến nghiệm thu và bàn giao.
Trách nhiệm chính:
- Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng và các bên liên quan.
- Xây dựng và quản lý các tài liệu yêu cầu, user story, use case, business flow và acceptance criteria.
- Phối hợp với Product Owner, Technical Team, QC và các bên liên quan để thống nhất phạm vi, giải pháp và yêu cầu triển khai.
- Phân tích gap, dependency, constraint, edge case và các rủi ro liên quan đến yêu cầu.
- Hỗ trợ phân rã yêu cầu thành backlog/hạng mục triển khai và xác định mức độ ưu tiên.
- Phối hợp trong quá trình kiểm thử, UAT, nghiệm thu; tiếp nhận và xử lý feedback, defect, change request.
- Theo dõi và quản lý yêu cầu xuyên suốt vòng đời dự án, đảm bảo thông tin được cập nhật đầy đủ và nhất quán.
- Chủ động phát hiện vấn đề, đề xuất phương án xử lý và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ, chất lượng dự án.
Yêu cầu
- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí BA.
- Có kinh nghiệm làm việc với các dự án fintech, banking là lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin trao đổi với khách hàng.
- Được đào tạo về nghiệp vụ BA.
- Có kiến thức cơ bản về Database, SQL.
- Sử dụng thành thạo ít nhất 1 tool thiết kế wireframe/Mockup: Balsamiq, Axure, Figma, Visio....
- Sử dụng thành thạo Microsoft word, Exel, Powerpoint.
- Có kiến thức cơ bản về quy trình phát triển phần mềm.
- Có kiến thức cơ bản về mô hình phát triển dự án Agile.
Đãi ngộ
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, upto 20M
- Thưởng quý, thưởng cuối năm (1-3 tháng lương).
- Đánh giá năng suất và xét tăng lương hàng năm.
- Ngày phép hàng năm, ngày phép thâm niên, ngày phép tháng sinh nhật.
- Tài trợ 100% phí thi các chứng chỉ quốc tế; phụ cấp chứng chỉ chuyên môn.
- Khám sức khỏe định kỳ; thẻ chăm sóc sức khỏe cao cấp.
- BHXH, nghỉ lễ theo quy định.
- Tham gia vào các dự án hiệu năng cao, số lượng dữ liệu lớn và tập khách hàng lớn.
- Được làm việc trên các hệ thống lớn với các bài toán công nghệ phức tạp.
- Tham gia vào nhóm phát triển Scrum tự chủ, linh hoạt và năng suất cao theo mô hình Agile/Scrum.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, vui vẻ, hạnh phúc với các hoạt động văn hóa sôi động như retreat, picnic, team building, happy event, BiPlus radio, ...
- Được làm nhiều, được thử nhiều và được sai, học thực chiến trong công việc.
- Liên tục phát triển năng lực thông qua các hoạt động học tập (company learning hour, team learning hour, club), đào tạo, mentoring, coaching,...
- Được phản hồi thường xuyên liên tục và huấn luyện để phát triển năng lực và đạt hiệu suất công việc ngày càng cao (CFRs- Conversation - Feedback - Recognition tháng và 6 tháng).
Địa điểm làm việc
Văn phòng BiPlus Hà Nội - Tầng 3/ Tầng 6, số 85 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc
Sáng 8h00 - 12h00, chiều 13h30 - 17h30 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Liên hệ ứng tuyển
Ms. Luyến - [email protected] - [protected info] (Zalo, Whatsapp).