1. Quản trị và phát triển kênh
Xây dựng chiến lược phát triển nội dung cho các kênh TikTok, YouTube, Facebook Reels theo từng giai đoạn.
Theo dõi, quản lý, tối ưu giao diện và nội dung trên các kênh đảm bảo đồng bộ hình ảnh thương hiệu.
Đề xuất và triển khai các chiến dịch truyền thông, quảng bá nội dung, gia tăng lượt xem - follow - tương tác - tỷ lệ giữ chân người xem.
2. Lên ý tưởng & sản xuất nội dung
Nghiên cứu xu hướng (trend), thị hiếu khán giả, insight người dùng để đề xuất ý tưởng, format, kịch bản video phù hợp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Quay dựng, Thiết kế, Biên tập, Host, Livestream...) để tổ chức sản xuất video.
Kiểm duyệt nội dung, hình ảnh, âm thanh đảm bảo chất lượng, phù hợp với định hướng thương hiệu và chính sách nền tảng.
3. Phân tích & tối ưu hiệu quả
Theo dõi và phân tích dữ liệu kênh (traffic, view, watch time, CTR, revenue, engagement rate...) để đánh giá hiệu quả từng video và toàn bộ kênh.
Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về tình hình phát triển và đề xuất giải pháp tối ưu nội dung.
Ứng dụng các thủ thuật, công cụ SEO video, hashtag, caption, thumbnail để tăng khả năng hiển thị và lan tỏa.
4. Xây dựng & duy trì cộng đồng
Quản lý bình luận, tương tác với người xem, phản hồi câu hỏi, góp ý, tạo thiện cảm và gắn kết với người theo dõi.
Triển khai hoạt động seeding, promote, mini game, livestream để tăng tương tác tự nhiên.
Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến bản quyền, khiếu nại hoặc vi phạm chính sách nền tảng.
5. Công việc khác
Phối hợp cùng bộ phận Digital, PR, Sáng tạo để đồng bộ chiến dịch truyền thông đa kênh.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của
Trưởng phòng Marketing.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Công nghệ thông tin hoặc liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng - 1 năm phát triển kênh TikTok/YouTube (ưu tiên từng quản lý kênh có >50K follower/subscriber hoặc kinh nghiệm tại agency/truyền thông).
Kiến thức chuyên môn:
Hiểu rõ thuật toán, chính sách và cơ chế đề xuất nội dung của TikTok, YouTube.
Biết tối ưu SEO video (keyword, hashtag, tiêu đề, thumbnail).
Có kỹ năng viết kịch bản, biên tập, storytelling.
Kỹ năng:
Tư duy sáng tạo và khả năng nắm bắt trend nhanh nhạy.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đánh giá hiệu quả nội dung.
Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và phối hợp tốt.
Ưu tiên biết sử dụng phần mềm dựng clip cơ bản (Capcut, Premiere, After Effects, Canva...).
Tính cách: Năng động, cầu tiến, chịu được áp lực, có trách nhiệm và tinh thần làm chủ nội dung.