Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh

Đây là vị trí chủ động tạo ra cơ hội kinh doanh-không phải vị trí ngồi chờ nguồn khách hàng từ Marketing.
Chúng tôi tìm kiếm một chuyên viên có tư duy thương mại, có khả năng chủ động xác định, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng có năng lực tài chính cao, đồng thời xây dựng mạng lưới đối tác giới thiệu chuyên nghiệp. Bạn sẽ tự xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng của riêng mình, tạo dựng niềm tin thông qua tư vấn và phối hợp cùng các bộ phận để chuyển đổi cơ hội phù hợp thành mối quan hệ khách hàng lâu dài.
Trách nhiệm chính
• Xây dựng và triển khai kế hoạch tìm kiếm khách hàng hằng tuần thông qua gọi điện, email, LinkedIn, Zalo, sự kiện, giới thiệu, kết nối quan hệ và gặp gỡ trực tiếp.
• Nghiên cứu và ưu tiên tiếp cận khách hàng có năng lực tài chính cao, doanh nhân, chủ doanh nghiệp và các nhóm khách hàng phù hợp với chiến lược thị trường mục tiêu của Công ty.
• Phát triển quan hệ hợp tác giới thiệu khách hàng với kế toán, luật sư, ngân hàng, chuyên gia quản lý tài sản, đơn vị bất động sản, hiệp hội doanh nghiệp và các đối tác uy tín khác.
• Chủ động tạo các cuộc hẹn tư vấn đủ điều kiện và duy trì nguồn cơ hội do bản thân phát triển; nguồn khách hàng từ Công ty chỉ mang tính bổ sung, không thay thế hoạt động phát triển kinh doanh cá nhân.
• Thực hiện buổi trao đổi nhu cầu chuyên nghiệp; tìm hiểu mục tiêu, tình hình tài chính, ưu tiên gia đình và thời gian dự kiến của khách hàng; chỉ giới thiệu giải pháp phù hợp.
• Phối hợp với chuyên viên tư vấn cấp cao, bộ phận pháp lý và xử lý hồ sơ để chuẩn bị đề xuất, theo dõi, giải đáp quan ngại và thúc đẩy cơ hội đến giai đoạn ký kết.
• Đại diện Công ty tại hội thảo, buổi tư vấn riêng, sự kiện kết nối và cuộc họp đối tác; hỗ trợ xây dựng bài thuyết trình và nội dung phục vụ mục tiêu kinh doanh.
• Cập nhật CRM đầy đủ, chính xác và kịp thời, bao gồm lịch sử liên hệ, các bước tiếp theo, giai đoạn cơ hội, giá trị dự kiến và nguồn khách hàng.
• Nắm vững kiến thức chương trình và thị trường; truyền đạt thông tin chính xác, có đạo đức và không đưa ra cam kết hoặc bảo đảm khi chưa được ủy quyền.
• Báo cáo dự forecast nguồn cơ hội hằng tuần và sử dụng dữ liệu để cải thiện chất lượng tìm kiếm tệp khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất của đối tác.
Tiêu chí đánh giá hiệu quả
Các chỉ tiêu hiệu suất sẽ được Ban Quản lý thống nhất và rà soát định kỳ. Hiệu suất công việc được đánh giá dựa trên chất lượng hoạt động và kết quả thương mại, bao gồm:
• Số cuộc tư vấn đủ điều kiện do cá nhân chủ động tạo ra và tỷ lệ khách tham dự
• Số đối tác giới thiệu mới được tiếp cận, kích hoạt và tạo ra các cơ hội kinh doanh
• Giá trị nguồn cơ hội đủ điều kiện, tiến độ từng giai đoạn và độ chính xác của dự báo
• Số hợp đồng, doanh thu thực thu và đóng góp lợi nhuận từ nguồn khách hàng tự phát triển
• Kỷ luật theo dõi, độ chính xác của CRM và hoạt động tìm kiếm theo mục tiêu đã thống nhất
• Tác phong chuyên nghiệp, tính phù hợp của giải pháp và chất lượng trải nghiệm của khách hàng.