Tìm kiếm và Phát triển mạng lưới Đối tác & Khách hàng:
Khảo sát thị trường, tìm kiếm và lập danh sách các kỹ thuật viên làm đẹp (KTV/Salon) cũng như các tệp Khách hàng cá nhân/nhóm khách hàng tiềm năng tại khu vực được phân công.
Lên kế hoạch di chuyển, tiếp cận trực tiếp các đối tác KTV và Khách hàng tiềm năng trên thị trường để giới thiệu nền tảng VAVARISE.
Tư vấn & Đàm phán:
Trực tiếp gặp gỡ, tư vấn lợi ích và thuyết phục KTV/Salon tham gia cung cấp dịch vụ, đồng thời giới thiệu tiện ích dịch vụ làm đẹp tại nhà cho Khách hàng trải nghiệm app.
Giải đáp thắc mắc của đối tác về chính sách, chiết khấu và tư vấn các chương trình ưu đãi, khuyến mãi thu hút Khách hàng mới.
Hỗ trợ & Hướng dẫn (Onboarding):
Hướng dẫn KTV và Khách hàng tải app VAVARISE, tạo tài khoản, cài đặt dịch vụ hoặc thực hiện đặt đơn hàng đầu tiên.
Phối hợp với bộ phận
Chăm sóc khách hàng và Vận hành để đảm bảo hồ sơ của KTV được duyệt nhanh chóng và đạt chuẩn chất lượng hệ thống yêu cầu.
Chăm sóc Đối tác &
Quản lý Quan hệ Khách hàng (CSKH):
Duy trì mối quan hệ thân thiết, tương tác thường xuyên với đối tác KTV/Salon và theo dõi mức độ hài lòng của Khách hàng sử dụng ứng dụng.
Lắng nghe, tiếp nhận và giải quyết kịp thời các thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại từ cả đối tác KTV lẫn Khách hàng.
Tổ chức thăm hỏi định kỳ nhằm thấu hiểu khó khăn, nâng cao mức độ hài lòng và đảm bảo sự gắn kết lâu dài của đối tác với nền tảng.
Báo cáo & Cập nhật thị trường:
Cập nhật tiến độ tiếp cận đối tác KTV, lượng Khách hàng mới phát triển và kết quả kinh doanh lên hệ thống quản lý mỗi ngày.
Báo cáo định kỳ (tuần/tháng) cho Quản lý về tình hình thị trường, phản hồi của KTV và Khách hàng để đề xuất phương án cải thiện dịch vụ.
Học vấn & Kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí
Sales thị trường, Phát triển đối tác/người dùng hoặc Chăm sóc khách hàng (B2B/B2C) (Chấp nhận sinh viên mới ra trường có đam mê kinh doanh, CSKH và không ngại di chuyển).
Có kinh nghiệm ngành Spa/Nail/Massage hoặc nền tảng dịch vụ làm đẹp khác.
Có kinh nghiệm trong môi trường khởi nghiệp, môi trường Booking App (Grab, Be, Baemin...)
Khả năng giao tiếng bằng ngôn ngữ Anh / Trung là một lợi thế
- Có khả năng đi thị trường và công tác để mở rộng thị trường
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt và lắng nghe tích cực (giọng nói rõ ràng, dễ nghe).
Kỹ năng giải quyết tình huống linh hoạt, xử lý xung đột và giải quyết thắc mắc/khiếu nại khéo léo.
Sử dụng thành thạo smartphone, các ứng dụng công nghệ và tin học văn phòng cơ bản.
Thái độ:
Năng động, tự tin, yêu thích công việc đi lại bên ngoài (fieldwork) và không ngại cọ xát thị trường.
Trung thực, tận tâm, chịu được áp lực doanh số và có tinh thần trách nhiệm cao.
Kiên nhẫn, điềm tĩnh, thấu hiểu và có thái độ phục vụ khách hàng/đối tác tận tâm.
Sẵn sàng thích nghi với sự thay đổi của thị trường theo hướng tích cực.
Lương cứng từ 7.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng (Thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng hoa hồng theo số lượng đối tác KTV và Khách hàng mở mới thành công.
Thu nhập từ 7.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng
Lương thử việc: Nhận 85% mức lương chính thức.
Phụ cấp: Ăn trưa 60.000 VNĐ/ngày làm việc, Chuyên cần 500.000 VNĐ/tháng, và phụ cấp xăng xe công tác.
Bảo hiểm: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các nghĩa vụ Thuế theo đúng Luật Lao động.
Văn hóa & Giải trí: Môi trường trẻ trung, gắn kết; thường xuyên tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding và tiệc tùng (party) cùng công ty.
Thưởng hấp dẫn cho mỗi KTV và Khách hàng đăng ký/sử dụng thành công ứng dụng.