Chuyên viên Phát triển thị trường

CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)

Thỏa thuận
17/01/2025
Toàn thời gian
Mô tả công việc
1.Phát triển thị trường mới trong nước và nước ngoài
- Nghiên cứu xu hướng thị trường mới, xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển thị trường và triển khai xúc tiến khai phá thị trường.
- Tham gia lập kế hoạch phát triển thị trường dịch vụ CNTT mảng phụ trách.
2. Trực tiếp thực hiện nhiệm vụ kinh doanh/bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Tham gia hoạt động nghiên cứu thị trường dịch vụ CNTT trong nước và khu vực, tìm hiểu, thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh mảng phụ trách.
- Triển khai và quản lý các sản phẩm dịch vụ mảng phụ trách.
- Đánh giá hiệu quả kinh doanh SPDV tệp KH/đối tác phụ trách
- Đề xuất phương án và triển khai các chính sách kinh doanh dịch vụ, giá cước, xúc tiến bán hàng, khuyến mại, phương án, mô hình hợp tác.
- Triển khai các hoạt động giới thiệu, quảng bá dịch vụ, năng lực của VNPT tới khách hàng/đối tác.
- Tham gia tìm kiếm đối tác, cơ hội hợp tác mới.
- Phối hợp chăm sóc khách hàng VIP
3. Kinh doanh & Cung cấp dịch vụ
- Điều phối chung hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ CNTT mảng dịch vụ phụ trách:
+ Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng, đối tác, kênh bán hàng về các vấn đề thương mại và nội dung chung.
+ Đầu mối điều phối chung việc xây dựng phương án chào tổng thể mảng dịch vụ phụ trách.
+ Xây dựng phương án thương mại
+ Lập phương án và tờ trình hợp đồng/thỏa thuận hợp tác/phụ lục liên quan
+ Xây dựng báo giá/khung giá trong phạm vi được phân cấp
+ Chuyển yêu cầu tới phòng dự án khảo sát khả năng cung cấp dịch vụ và các chi phí phát sinh, tập hợp thông tin và phản hồi đối tác.
+ Trình ký order form/xác nhận giá từng order bán hoặc các thay đổi/chấm dứt và chuyển phòng dự án thực hiện.
+ Phối hợp với nhóm mua kênh quốc tế (khi phát sinh yêu cầu).
- Tham gia, chủ trì hoặc trực tiếp đàm phán ở cấp AM liên quan đến thỏa thuận khung/hợp đồng, phụ lục hoặc các đối tác/khách hàng mảng phụ trách.
- Điều phối, phối hợp với các đầu mối thuộc các đơn vị liên quan như KTTC, KH,...hoặc các đơn vị trong VNPT để triển khai các yêu cầu kinh doanh, CCDV.
- Đầu mối tiếp nhận và giải quyết hoặc đề xuất các phương án giải quyết các tranh chấp, khiếu nại và những vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh mảng phụ trách.
- Theo dõi, tham gia đôn đốc và xử lý nợ đối với các khoản nợ kéo dài trong mảng phụ trách.
4. Đối soát & thanh toán
- Theo dõi, kiểm soát, xác nhận số liệu về sản lượng, doanh thu và/hoặc chi phí mảng phụ trách.
- Tham gia giải quyết các trường hợp thanh toán chậm muộn có ảnh hưởng tới việc cung cấp dịch vụ mảng phụ trách.
5. Quản lý quan hệ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc đối tác/khách hàng, mở rộng hợp tác theo phân công của lãnh đạo phòng.
- Quản lý hồ sơ đối tác, khách hàng.
- Lập kế hoạch, triển khai các hoạt động chăm sóc đối tác, khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại liên quan đến cước dịch vụ và các nội dung thương mại khác.
- Phối hợp với Phòng Dự án, TTCN, TTĐHIT, Ban CLGSP giải quyết các khiếu nại của đối tác/khách hàng về chất lượng dịch vụ nói chung và một số trường hợp sự cố nghiêm trọng, kéo dài lên cấp lãnh đạo phòng hoặc cao hơn.
- Phối hợp với Phòng Dự án, TTCN, TTĐHIT, Ban CLGSP tham gia các cuộc họp đánh giá chất lượng định kỳ và đột xuất, xây dựng phương án nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Sắp xếp, xây dựng chương trình và chuẩn bị nội dung làm việc giữa Ban TTBH và khách hàng.
6. Công việc khác
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học Chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, điện tử viễn thông, CNTT.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương tự
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, soạn thảo hợp đồng/thỏa thuận
- Có kỹ năng thiết lập, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác với các đối tác/khách hàng.
- Có kỹ năng tổng hợp số liệu, phân tích số liệu, báo cáo.
- Nhạy bén trong kinh doanh.
- Theo sát và dứt điểm công việc.
Phúc lợi
Nhập thông tin để xem phúc lợi

Việc làm tương tự

Nhân viên Phát triển thị trường

CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX

8 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
25/02/2025

Nhân Viên Phát Triển Thị Trường

CÔNG TY CỔ PHẦN KHÁT VỌNG VIỆT ĐỨC

Thỏa thuận
Hà Nội
09/02/2025

Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường/ Sales B2B

Công ty Cổ phần HouseNow

Thỏa thuận
Hà Nội
09/02/2025

Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường/Đối Tác

CÔNG TY CỔ PHẦN YOOTEK HOLDINGS

15 - 22 triệu
Hà Nội
22/01/2025

Chuyên viên phát triển thị trường miền Bắc

CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM

15 Tr - 25 Tr VND
Hà Nội
16/02/2025

Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường B2B (Mảng Mỹ Phẩm)

Công ty cổ phần Công nghệ và dịch vụ Y tế Medici

10 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
08/02/2025

Chuyên Viên Phòng Phát Triển Thị Trường

Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần

Cạnh tranh
Hà Nội
30/01/2025

Nhân Viên Phát Triển Thị Trường

Công ty TNHH Truyền Thông Thịnh Vượng

12 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
27/01/2025

Nhân Viên Phát Triển Thị Trường

Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ

8,5 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội, Phú Thọ
26/02/2025

Nhân Viên Phát Triển Thị Trường

Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn

10 - 18 triệu
Hà Nội
22/01/2025
Vị trí Chuyên viên Phát triển thị trường do công ty CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Phát triển thị trường hoặc công ty CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)

Địa chỉ: 57 Huỳnh Thúc Kháng, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Việc làm HOT

Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
15 triệu - 20 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAVIN
Thỏa Thuận
Hà Nội, Bình Định, Đồng Tháp, Hưng Yên, Nghệ An
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội