Việc làm quản lý quan hệ khách hàng (1.186 việc)
- Quản lý quan hệ khách hàng, Bộ phận Quảng cáo gTech
- Đội ngũ cố vấn đáng tin cậy của chúng tôi hỗ trợ khách hàng trên toàn cầu
- Quản lý, chăm sóc danh mục khoảng 150-180 KHUT được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Quản lý và vận hành hệ thống CRM, đảm bảo dữ liệu khách hàng được cập nhật, chính xác và đầy đủ
- Hỗ trợ xây dựng, triển khai các chương trình khách hàng thân thiết, ưu đãi, chăm sóc khách hàng nhằm tăng tỷ lệ quay lại và mức độ trung thành
- Quản lý nhóm tối đa 6 Chuyên viên Quản lý Mối quan hệ Khách hàng, đảm bảo nhóm hoạt động hiệu quả
- Đào tạo, hướng dẫn Chuyên viên về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, và khai thác nhu cầu mua bán bất động sản
- Quản lý và điều hành hoạt động của phòng Quản lý Mối quan hệ Khách hàng với quy mô tối đa 6 Trưởng nhóm và 36 Chuyên viên
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, quản trị quan hệ khách hàng và xử lý vấn đề xuất sắc
- Kỹ năng sử dụng công cụ CRM và các nền tảng quản lý khách hàng
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, kinh doanh, tư vấn khách hàng hoặc các vị trí liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên
- Quản lý mối quan hệ và xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Hướng dẫn và thực hiện các thủ tục trên hệ thống cho khách hàng
- Cung cấp, hoàn thiện hồ sơ và hỗ trợ sau bán các SPDV và Dịch vụ tới khách hàng
- Identify customer information (Amlock, KYC, SA ) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.
- Quản lý mối quan hệ and xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Thừa Thiên Huế
- Quản lý nhóm tối đa 6 Chuyên viên Quản lý Mối quan hệ Khách hàng, đảm bảo nhóm hoạt động hiệu quả
- UV có kinh nghiệm trong mảng bất động sản hoặc mảng quản lý khách hàng ưu tiên tại ngân hàng hoặc công ty chứng khoán, tài chính, bảo hiểm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý hệ thống CRM & dữ liệu khách hàng
- Chăm sóc khách hàng & phát triển quan hệ với đại lý
- Kỹ năng sử dụng công cụ CRM và các nền tảng quản lý khách hàng
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, kinh doanh, tư vấn khách hàng hoặc các vị trí liên quan
- Dưới đây là một số chi tiết về vai trò và trách nhiệm của người quản lý quan hệ khách hàng:
- 3.5 Hỗ trợ khách hàng cao cấp của chúng tôi giải quyết mọi vấn đề liên quan đến đăng ký, thanh toán, hệ thống, v.v
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là các công ty viễn thông
- Xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng, cung cấp tư vấn và đưa ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH ZTE HK tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Mô tả công việc nhân viên Quản lý Quỹ và Chuyên viên Quan hệ Khách hàng:
- Hiểu sơ lược về cách quản lý tài chính cá nhân để tư vấn chăm sóc khách hàng, các thủ tục hồ sơ giấy tờ có liên quan
- Kiểm tra, kiểm soát, quản lý séc trắng, số tiết kiệm trắng xuất cho giao dịch viên
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
- Quản trị rủi ro của danh mục khách hàng đang quản lý, chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN
- Quản lý, duy trì và phát triển danh mục đầu tư của danh sách khách hàng ưu tiên được giao
- Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng
- Thực hiện công tác bán hàng và quản lý danh mục khách hàng
- Bán chéo (cross selling) và bán thêm (up selling) các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng quản lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.