Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng (12.908 việc)

- Theo dõi đơn hàng, theo dõi hợp đồng và chứng từ, mẫu gửi khách
- Hỗ trợ khách hàng, giải quyết thắc mắc của họ trong các trường hợp cần thiết

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Trình độ: Cao đẳng trở lên cho các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Các khối ngành Kinh tế nói chung

- Cập nhật chính xác, đầy đủ trạng thái khách hàng và học viên trên hệ thống phần mềm quản lý (CRM)
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Ngôn ngữ Anh, Tâm lý học, Khách hàng hoặc các ngành có liên quan

- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
- Thành thạo các công cụ quản lý đơn hàng, theo dõi vận chuyển và xử lý dữ liệu
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GOBEYOND tuyển dụng việc làm

- Đóng vai trò đầu mối kết nối trực tiếp với đại diện quản lý tài khoản bên phía đối tác khách hàng
- Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên thuộc các khối ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại Quốc tế, Quản lý Chuỗi cung ứng hoặc các ngành liên quan

- Dịch vụ khách hàng , Mua hàng/Chuỗi Cung Ứng
- Career Level Nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, hợp đồng và lịch sử giao dịch vào hệ thống
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng từ khách hàng

- Khách hàng của chúng tôi là một công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển Nhân Viên CSR (May Mặc, $900, ID20099)
- Hỗ trợ tổng hợp, quản lý và sắp xếp các tài liệu hành chính, tài liệu công việc ngoài sản xuất
Xem tất cả: Việc làm tại Nam Định

- Đóng vai trò đầu mối kết nối trực tiếp với đại diện quản lý tài khoản bên phía đối tác khách hàng
- Kinh nghiệm làm việc:Tích lũy tối thiểu 03 năm thâm niên làm việc thực tế tại các vị trí Vận hành (Operation) hoặc Chăm sóc/Dịch vụ Khách hàng (Customer Service)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: chăm sóc khách hàng online, vận hành sàn TMĐT, xử lý khiếu nại khách hàng
- Xử lý các trường hợp đánh giá dưới 3 sao nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng

- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Ký kiểm soát các tờ trình tín dụng của Khách hàng do mình quản lý trước khi trình lên cấp cao hơn (Trưởng phòng/Chuyên gia phê duyệt/Giám đốc Trung tâm)
- Phát triển khách hàng và Quản trị rủi ro (Customers Development and Risk Management)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng
- Cập nhật và quản lý thông tin cư dân, chủ sở hữu, người thuê, phương tiện và các dữ liệu thuộc phạm vi được giao

- Chủ động phát triển và quản lý khách hàng tại khu vực được phân công
- Quản lý, cập nhật và theo dõi thông tin trạng thái khách hàng

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ
- Bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc - từ lúc nhận đơn đến khi hàng xuất xưởng thành công

- Multitask tốt, quản lý công việc chi tiết
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc với KOL/KOC, tổ chức event hoặc quản lý community

- Bán thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Chuẩn bị hồ sơ, hợp đồng và các thỏa thuận liên quan đến dịch vụ và yêu cầu của khách hàng

- Phụ trách quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại chi nhánh Sai Gon Smile
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí quản trị trải nghiệm khách hàng, quản lý/giám sát chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ

- Lập báo cáo hành động khắc phục và phòng ngừa gửi khách hàng, đảm bảo thông tin phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp và thuyết phục
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành về Công nghệ thực phẩm, Kỹ thuật In ấn/Bao bì, Quản lý chất lượng hoặc các ngành liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


