Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hải Phòng (294 việc)

- Perform tasks at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time.

- Thực hiện kiêm nhiệm các công việc hành chính bao gồm:quản lý con dấu của VPBank theo đúng quy định của Ngân hàng và của Pháp luật
- Đảm bảo CLDV khi giao dịch với Khách hàng

- Tiếp nhận PO mới từ khách hàng, tải thông tin đơn hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Đã có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng - Tìm việc làm Chuyên viên

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ
- Bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc - từ lúc nhận đơn đến khi hàng xuất xưởng thành công
Xem tất cả: Công ty TNHH An Thịnh tuyển dụng việc làm

- Quản lý KPI khách hàng ()
- Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài

- Đón tiếp khách hàng tại showroom, tạo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp
- Ghi nhận phản hồi khách hàng và phối hợp các bộ phận xử lý

- Dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Kỹ năng: Xây dựng chiến lược bán hàng, phân tích thị trường, đàm phán, quản lý chi phí
- Phát triển & duy trì quan hệ với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp

- 接收并处理客户订单 / Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng
- 关怀并解答客户疑问 / Chăm sóc hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Phụ trách Audit và quản lý Patrol chất lượng công đoạn

- Đào tạo kỹ năng dịch vụ khách hàng, xử lý tình huống, tuân thủ quy trình cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ & bên ngoài về quản lý chất lượng, kỹ năng chăm sóc khách hàng

- University degree in Logistics, Import-Export, Customs, or related fields.
- Hands-on experience in customs clearance coordination with strong knowledge of Vietnam Customs regulations, including declaration processes, HS code classification, tax policies (import duty, VAT, special tax), and import/export permits.
Xem tất cả: LX PANTOS tuyển dụng việc làm

- Fluent in English especially in writing.

- Monitor ECN (Engineering Change Notice) implementation and ensure that any cost (CIA) generated from ECN changes is approved by the responsible party in advance.
- Attend production and shipping meetings to ensure OTD (On-Time Delivery) is achieved at over 90%.

- Thu nhập lên đến 30 triệu/tháng, lương cứng 8-11 triệu không phụ thuộc doanh số, data khách hàng có sẵn.
- Đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng, làm việc trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp.
- Học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.

- In và quản lý tem phụ, tem đầu thùng, hồ sơ xuất hàng hằng ngày
- Kiểm tra, giám sát quá trình xuất hàng: vệ sinh xe vận chuyển, thùng lạnh, kệ hàng và đảm bảo nhiệt độ bảo quản đạt yêu cầu

- Quản lý thiết bị thi công tại công trình các dự án công ty đang triển khai:
- Quản lý, vận hành và bảo trì thiết bị thi công tại công trường
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


