Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hà Nội (2.289 việc)

- Kiến thức nâng cao về quản lý rủi ro tín dụng KHCN, phân tích dữ liệu, hệ thống báo cáo, các sản phẩm của ngành ngân hàng bán lẻ
- Kỹ năng quản lý, lập luận logic, giải quyết vấn đề sáng tạo, kỹ năng giao tiếp tạo ảnh hưởng, thuyết trình, hướng dẫn hiệu quả

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Quản lý khách hàng và cơ hội
- Quản lý danh mục khách hàng/cơ hội được phân công

- Trong công việc, họ là những nhà quản lý nhiều kinh nghiệm, đào tạo, giúp đỡ tận tình nhân viên
- Online -Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Nhân viên toàn thời gian

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN

- Đảm nhận vị trí Hỗ trợ phát triển và quản lý quan hệ với khách hàng doanh nghiệp (KHDN) mới và hiện hữu
- Quản lý hồ sơ (hồ sơ pháp lý, hồ sơ vay, hồ sơ TSBĐ) và thông tin khách hàng trên hệ thống theo quy định từng thời kỳ
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Quản lý, chăm sóc danh mục khách 150 - 200 KHUT được giao định kỳ và đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng
- Đã có kinh nghiệm quản lý danh mục khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên

- Quản lý việc thực thi kế hoạch bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro tín dụng từ đầu đến cuối thông qua việc quản lý danh mục khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Good at English Skills, at least Reading and Writing skills.
- At least 1 year of experience as a Process Quality Assurance professional is required.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần SmartOSC tuyển dụng việc làm

- Guide and advise RM to determine suitable products, solutions and pricing policies for assigned customers (SME /MSME).
- Understand products, solutions and pricing policies for customers line (SME /MSME).

- Develop, review, and update SOPs related to Call Center, CRM, and Customer Service operations.
- Participate in designing and improving CRM features supporting Customer Service (email, Zalo, SMS integration, automation, etc.

- Xử lý khiếu nại, phản hồi tiêu cực từ khách hàng quốc tế
- Quản lý hệ thống dữ liệu khách - đơn - khiếu nại

- Quản lý rủi ro và quản lý danh mục khách hàng thuộc phạm vi quản lý
- Tổ chức hoạt động cung cấp dịch vụ khách hàng, dịch vụ thanh toán với khách hàng tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý

- Tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng (hội viên, đại lý, đối tác - phối hợp với các nhóm dịch
- Phụ trách quản lý hồ sơ thẻ hội viên theo quy định

- Tiếp nhận cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng
- Trả lời câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, trả hàng và đổi trả sản phẩm

- Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


