Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hà Nội (3.437 việc)

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng

- Quản lý và tổng hợp dữ liệu vận hành
- Cập nhật và quản lý dữ liệu trên hệ thống nội bộ

- Quản lý, cập nhật và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, tiếp nhận và xử lý tình huống với khách hàng một cách bình tĩnh, chuyên nghiệp

- Hiểu và nắm được quy trình vận hành gian hàng Etsy: listing sản phẩm, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng
- Mỗi cá nhân đều được khuyến khích phát triển năng lực, thử nghiệm ý tưởng mới và tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng và doanh nghiệp

- Đóng vai trò đầu mối kết nối trực tiếp với đại diện quản lý tài khoản bên phía đối tác khách hàng
- Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên thuộc các khối ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại Quốc tế, Quản lý Chuỗi cung ứng hoặc các ngành liên quan

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Phát triển khách hàng và Quản trị rủi ro
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Hiện tại Gamota đang tìm kiếm vị trí "Nhân viên Chăm sóc Khách hàng" với các thông tin như sau:
- Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Theo dõi SLA xử lý, cập nhật tiến độ cho khách hàng và báo cáo định kỳ tình hình yêu cầu/khiếu nại
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp, nhất quán và phù hợp với định hướng thương hiệu của Chủ đầu tư

- Tốt nghiệp đại học trở lên một trong các chuyên ngành Kế toán/ Kinh tế/ Tài chính/ Ngân hàng/ QTKD
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc trong một trong các công việc liên quan tài chính ngân hàng, quản trị rủi ro, giám sát hệ thống/giao dịch

- Kỹ năng phân tích hành vi khách hàng tốt
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính/Ngân hàng/Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực khác tương đương
- Bán hàng/ Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Hỗ trợ tín dụng

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Kiểm tra những bill khách hàng mua nhiều sản phẩm, mua CTKM, Nhân viên mua hàng nội bộ
- Tiêu chí diện mạo, tác phong nhân viên, dịch vụ khách hàng tại cửa hàng

- Xây dựng và quản lý hệ thống phân khúc khách hàng theo giá trị, hành vi và vòng đời khách hàng
- Các phân khúc bao gồm:Khách hàng cao cấp

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- Hỗ trợ thẩm định, xử lý hồ sơ và hỗ trợ khách hàng (30%)

- Tư vấn chuyên môn về sản phẩm tài trợ thương mại để đáp ứng nhu cầu khách hàng
- Thiết kế sản phẩm tài trợ thương mại đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường

- Đào tạo và nâng cao nhận thức cho đội ngũ về các quy định tuân thủ và kỹ năng quản lý rủi ro trong phân khúc khách hàng ưu tiên
- Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing

- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Trình độ Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quản lý nhà hàng · quản lý chuỗi cửa hàng · tổng quản lý nhà hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


