Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hà Nội (2.417 việc)

- Good command of English and proficiency in basic computer applications, including Outlook, Microsoft Word, and Excel.
- Social insurance coverage (BHXH, BHTN, BHYT) in compliance with Vietnamese labor law, effective immediately upon signing the official labor contract.

- Phát triển khách hàng mới, quản lý và gia tăng giá trị danh mục khách hàng hiện hữu
- Kỹ năng trọng tâm:Quản lý và phát triển khách hàng cao cấp

- Theo dõi, đánh giá chất lượng các cuộc gọi/chat/email của nhân viên CSKH theo bộ tiêu chuẩn QA
- Phối hợp với Team Leader trong việc coaching và nâng cao hiệu suất của nhân viên

- Ưu tiên ứng viên đã từng làm quản lý kênh MT của các công ty
- Khảo sát, tìm kiếm, tiếp cận và mở mới khách hàng hệ thống
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Nam Dược tuyển dụng việc làm

- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, vận chuyển, đơn hàng hoặc khiếu nại của khách hàng
- Duy trì trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện và tích cực

- Collaborate effectively with departments such as Underwriting, Product, Customer Service, IT, and Legal to resolve complex cases with consistent and aligned information flow.
- Bachelor's degree in Insurance, Finance, Economics, Business Administration or a related field.

- Quản lý danh mục khách hàng được phân bổ từ Ngân hàng: 150-200 khách
- Quản lý, phát triển và mở rộng danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện có và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Quản lý việc thực thi kế hoạch bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro tín dụng từ đầu đến cuối với việc quản lý danh mục khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Chuyên ngành: Kinh tế, Đầu tư, Tài chính, Ngân hàng, Thống kê, Toán kinh tế, Khoa học dữ liệu, Phân tích dữ liệu hoặc tương đương
- Am hiểu về nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, rủi ro và các biện pháp phòng ngừa rủi ro

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ về Thẻ đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý

- Quản lý hiệu quả kinh doanh Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên
- Quản lý đội ngũ và phát triển năng lực nhân sự Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên ở vị trí sale ngân hàng mảng huy động, thẻ tín dụng, bảo hiểm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản trị rủi ro của danh mục khách hàng đang quản lý, chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Báo cáo kết quả công việc, các vấn đề phát sinh xử lý đơn hàng cho quản lý trực tiếp
- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng

- Phối hợp với đội ngũ chi nhánh tổ chức các hoạt động bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua kênh vật lý
- Thực hiện các hoạt động bán hàng và phát hành thẻ tuân thủ quy định của VIB và các cơ quan quản lý

- Good at English Skills, at least Reading and Writing skills.
- At least 1 year of experience as a Process Quality Assurance professional is required.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần SmartOSC tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


