Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (3.962 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Lập dữ liệu và quản lý thông tin khách hàng hiện có của Công ty và khách hàng tiềm năng mới
- Thực hiện các bước trên phần mềm quản lý bán hàng để tiến hành đơn hàng giao

- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ các đợt đánh giá nhà máy (CSR, Social Compliance, Technical Audit) theo yêu cầu của khách hàng hoặc tổ chức đánh giá
- Duy trì và giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội, quy định của khách hàng và các quy định pháp luật liên quan

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.

- Giám sát và tối ưu quy trình Fulfill nhằm giảm thiểu sai sót, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nghiệm khách hàng
- Thành thạo các công cụ quản lý đơn hàng, theo dõi vận chuyển và xử lý dữ liệu

- Chuyên viên chính Quản lý dự án PMO - Khối Chiến lược và Tài chính quốc tế - Trung tâm Hỗ trợ kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Đầu mối quản lý chi phí hoạt động (chi phí chương trình sản phẩm, truyền thông, tiếp thị, chăm sóc khách hàng) của Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng cá nhân

- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Nhân viên toàn thời gian

- Quản lý hồ sơ, biểu mẫu và các công việc hành chính tại cơ sở
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý

- Quản lý hiệu quả danh mục kinh doanh (20%)
- Xây dựng quản lý & tích hợp dữ liệu dữ liệu tài chính tập trung, đảm bảo chất lượng và tính nhất quán trên toàn hệ thống

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng

- Quản lý và phát triển danh mục khách hàng chiến lược (Key Accounts), bao gồm các chuỗi bán lẻ hiện đại như Hasaki, Guardian, Thế Giới Skinfood,
- Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác với khách hàng

- Perform other related tasks at the request of the Customer Support Service Manager.
- Strictly comply with the Bank's Labor Regulations.

- Chủ động phát triển và quản lý khách hàng tại khu vực được phân công
- Quản lý, cập nhật và theo dõi thông tin trạng thái khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Identify customer information (Amlock, KYC, SA ) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng trên nhiều kênh:
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ tốt nhất

- Tư vấn các giải pháp tài chính, tín dụng, thanh toán và quản lý dòng tiền phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Quản lý và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phát triển và quản lý quan hệ khách hàng SME/MSME
- Tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp SME/MSME được phân công

- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo
- Xử lý nhanh chóng, hiệu quả các khiếu nại và vấn đề phát sinh của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


