Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Hồ Chí Minh (3.469 việc)

- Good command of English and proficiency in basic computer applications, including Outlook, Microsoft Word, and Excel.
- Social insurance coverage (BHXH, BHTN, BHYT) in compliance with Vietnamese labor law, effective immediately upon signing the official labor contract.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Theo dõi, đánh giá chất lượng các cuộc gọi/chat/email của nhân viên CSKH theo bộ tiêu chuẩn QA
- Phối hợp với Team Leader trong việc coaching và nâng cao hiệu suất của nhân viên

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Proficiency in English, basic computer skills, including Outlook, Word, and Excel.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Headquartered in Hanoi, Softel Solutions, a wholly owned subsidiary of HTH Communications and AirVoice Wireless is one of the fastest-growing privately held companies in the telesoftware industry.
- Good command of English and proficiency in basic computer applications, including Outlook, Microsoft Word, and Excel.

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng có nhu cầu thuê/mua căn hộ thông qua hệ thống CRM tích hợp AI của công ty
- Khai thác chi tiết ngân sách, khu vực, mục đích, thời gian của khách hàng để đưa ra định hướng tư vấn chính xác

- Quản lý hồ sơ, biểu mẫu và các công việc hành chính tại cơ sở
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý

- Technical skills -Fluent in both English and Vietnamese (Upper - intermediate level).
- Staff turnover rate:Achieve KPIs that set yearly.

- Perform other related tasks at the request of the Customer Support Service Manager.
- Strictly comply with the Bank's Labor Regulations.

- Chủ động phát triển và quản lý khách hàng tại khu vực được phân công
- Quản lý, cập nhật và theo dõi thông tin trạng thái khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng cá nhân

- Quản lý hiệu quả danh mục khách hàng được giao phụ trách theo các hướng dẫn, quy định, định hướng củaTCB
- Quản lý việc thực thi kế hoạch bán hàng và chăm sóc KH
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Quản lý rủi ro tín dụng, rủi ro vận hành trên danh mục khách hàng quản lý
- Phát triển &Quản lý Danh mục Khách hàng

- Tham gia tổ chức tập huấn/đào tạo sử dụng hệ thống cho khách hàng: chuẩn bị nội dung, hỗ trợ trong buổi, ghi nhận phản hồi
- Dịch vụ khách hàng

- Identify customer information (Amlock, KYC, SA ) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.

- Understand products, solutions and pricing policies for customers assigned (SME /MSME).
- Determine price policy, suitable products to advise assigned customers (SME /MSME).

- Người đảm nhận vị trí chịu trách nhiệm xây dựng, phát triển và quản lý khách hàng Tiểu thương
- Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro tín dụng từ đầu đến cuối với việc quản lý danh mục khách hàng

- Tư vấn các giải pháp tài chính, tín dụng, thanh toán và quản lý dòng tiền phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Quản lý và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có khả năng đa nhiệm, quản lý công việc hiệu quả và thích ứng với môi trường thay đổi liên tục
- Chịu được áp lực công việc và sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi phát sinh các tình huống cần xử lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


