Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Bình Dương (414 việc)

- Manage sales activities targeting Home Loan, Soho Loan, Car Loan, Unsecured Loan products for individual & tiny SME customer in order to fulfill business objectives of yourself and your team.
- Mô tả Công việc.

- Kiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàng
- Quản lý hiệu quả kinh doanh mảng KHUT của CN/PGD

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng trên hệ thống theo đúng quy trình/cut-off time
- Kiểm tra và phối hợp xử lý các vấn đề giá, CTKM, SKU/code và đơn hàng phát sinh

- Ưu tiên ứng viên từng làm tại các doanh nghiệp premium/luxury, retail, FMCG, consumer goods, lifestyle hoặc hospitality, đặc biệt là các thương hiệu chú trọng trải nghiệm khách hàng
- Thiết lập hệ thống đo lường sức khỏe thương hiệu và trải nghiệm khách hàng thông qua các chỉ số như Brand Health, NPS, CSAT, Customer Retention

- Quản trị trải nghiệm khách hàng (Customer Experience)
- Xây dựng và vận hành chương trình khách hàng thành viên/khách hàng thân thiết

- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng, hợp đồng trên hệ thống CRM
- Theo dõi và quản lý tiến độ giao hàng, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm/dịch vụ đúng thời hạn

- Monitor all daily warehouse operational activities, including inbound, outbound, and returns processes, to ensure smooth workflow, system accuracy, and compliance with SLA and customer delivery commitments.
- Instruct, guide, and provide on-the-job training for warehouse staff to ensure strict compliance with SOPs, work instructions, quality standards, and productivity targets.

- Làm báo cáo hàng tuần để cập nhật tình hình dự án cho khách hàng/ Make a weekly report to update status of project to client
- Phối hợp hàng ngày với nhóm RD, nhóm mẫu, kế hoạch, sản xuất, kiểm hàng

- Patience and freedom to work overtime -Flexibility to back up other jobs in SC, Logistics, WH dept.
- Support Vendor clear araising issues with Customs/Goverment.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DIC VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Mục tiêu của vị trí: Theo dõi trọn vòng đời đơn hàng, phối hợp liên phòng ban để đảm bảo tiến độ và chất lượng cam kết cho khách hàng
- Giao tiếp tôn trọng, rõ ràng với khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài

- Own Demand Forecast Accuracy (DFA) performance, define root cause impacting forecast accuracy and propose initiatives for improvement.
- Execute local operations within framework of Global Trade Compliance goals and objectives.

- Instruct, guide, and provide on-the-job training for warehouse staff to ensure compliance with SOPs, WI, quality standards, and productivity targets.
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
- Ưu tiên có kinh nghiệm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Instruct, guide, and provide on-the-job training for warehouse staff to ensure compliance with SOPs, WI, quality standards, and productivity targets.
- Monitor all daily warehouse activities (inbound, outbound, returns) to ensure smooth operations, system accuracy, SLA compliance, and customer delivery requirements.

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
- Ưu tiên có kinh nghiệm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Minimum 5 years of experience with blue print reading, Bill of Material (BOM) understanding principles and practices.
- We are looking for an experienced Program Manager to join our company.

- Đào tạo và phát triển: Tham gia các chương trình huấn luyện chuyên sâu, rèn luyện kỹ năng tư vấn khách hàng
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển từ vị trí Chuyên viên tư vấn (FSC) đến chuyên viên tư vấn ưu tú (EFSC)

- Quản lý công nhân và nhân viên sản xuất
- Quản lý, phân công và điều phối công việc cho công nhân và nhân viên sản xuất tại công đoạn phụ trách

- Quản lý thiết bị thi công tại công trình các dự án công ty đang triển khai:
- Quản lý, vận hành và bảo trì thiết bị thi công tại công trường

- Chủ động, trách nhiệm và có khả năng quản lý nhiều đầu việc cùng lúc
- Báo cáo tiến độ công việc cho Trưởng phòng quản lí khi được giao
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


