Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Đà Nẵng (305 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Ưu tiên ứng viên đã từng sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng/CSKH (Pancake, KiotViet, SAP, Haravan) là một lợi thế
- Tốc độ gõ phím nhanh, xử lý văn bản tốt, ngôn từ lịch sự, thấu hiểu tâm lý khách hàng

- Bachelor's degree in Finance, Banking, Business Administration, Economics, or related fields.
- Proficient in Microsoft Office and numerical analysis.

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, nhu cầu mua hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua Hotline công ty

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng từ Thử việc -> Chính thức -> Chuyên viên -> Ban quản lý
- Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty

- Xây dựng và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng chính xác, cập nhật
- Xác định khách hàng phù hợp và người có thẩm quyền ra quyết định

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp, Quản lý Công nghiệp, Kỹ thuật Hóa học, Môi trường hoặc các ngành liên quan
- Xây dựng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý tích hợp

- Review code, quản lý cấu hình, đảm bảo chất lượng và tiến độ dự án
- Hướng dẫn, hỗ trợ kỹ thuật và định hướng cho các thành viên trong nhóm, phối hợp để triển khai dự án

- Quản lý chất lượng Đào tạo, việc giảng dạy tại Trung tâm, training thầy cô
- Đào tạo tại chỗ hoặc cử đi Đào tạo về kỹ năng giảng dạy, kỹ năng lãnh đạo, quản lý

- Có 5-7 năm kinh nghiệm trong thiết kế hoặc quản lý thiết kế các dự án bất động sản (chung cư, khu đô thị, khách sạn, resort)
- Quản lý và kiểm soát công tác thiết kế kiến trúc của dự án từ giai đoạn ý tưởng đến bản vẽ thi công

- Quản lý thiết bị thi công tại công trình các dự án công ty đang triển khai:
- Quản lý, vận hành và bảo trì thiết bị thi công tại công trường

- Tốt nghiệp các chuyên ngành: Cơ khí Chế tạo máy, Cơ khí Động lực, Máy xây dựng, hoặc các ngành liên quan đến thiết bị công trình
- Tiếp nhận ứng viên từ Cao đẳng trở lên

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh được phân công, đảm bảo hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Có tư duy logic, tỉ mỉ, cẩn thận và nhạy bén trong việc xử lý với khách hàng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc quản lý nhóm từ 3 người trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành: Retail, Đồ chơi, Phụ tùng hoặc hàng Tiêu dùng nhanh (FMCG)

- Môi trường/Xử lý chất thải , Xây dựng

- Hỗ trợ Giám đốc Kỹ thuật - Xây dựng trong quản lý điều hành mọi hoạt động của các nhân viên kỹ thuật công trình
- Quản lý chung về chất lượng, tiến độ, khối lượng, ATLĐ, VSMT của các công trình về mặt kỹ thuật xây dựng

- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn lớn hoặc ngành nghề dịch vụ khách hàng

- Có khả năng quản lý, điều hành
- Quản lý / Trưởng phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · quản lý ngành hàng · quản lý khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


