Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (5.381 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị

- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
- Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng cá nhân

- Thực hiện/phối hợp thực hiện công tác đối ngoại, báo cáo đối với các cơ quan quản lý nhà nước tại các địa bàn
- Đảm bảo Chất lượng dịch vụ cung cấp tới khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giám Đốc

- Tiếp cận và tạo mối quan hệ: Tiến hành các hoạt động tiếp cận, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp từ nguồn có sẵn và phát sinh

- Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm trong mảng dịch vụ khách hàng và quan hệ khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP, Khách Hàng Cao Cấp

- Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận DVKH, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc
- Quản lý hiệu quả bán hàng

- Tổ chức đào tạo, huấn luyện, kèm cặp, nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng quản lý mối quan hệ và bán hàng giải pháp cho đội ngũ
- Quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh Bộ phận Khách hàng Ưu tiên

- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.

- Quản lý quan hệ khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định
- Quản lý rủi ro và quản lý danh mục khách hàng thuộc phạm vi quản lý

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động hàng ngày của chi nhánh/cụm chi nhánh:
- Quản lý nhân sự không trực tiếp: Phê duyệt và hỗ trợ các vấn đề liên quan theo thẩm quyền

- Triển khai công việc như Chuyên Viên Khách Hàng Cá nhân chính thức
- Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức, quản lý nhóm và làm việc nhóm hiệu quả

- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng, QR thanh toán, sắp xếp hồ sơ liên quan

- Quản lý quan hệ khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định
- Quản lý rủi ro và quản lý danh mục khách hàng thuộc phạm vi quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đạt mục tiêu phát triển các mối quan hệ khách hàng, đồng thời đảm bảo đạt được các mục tiêu ngắn hạn
- Quản lý bán hàng

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản trị quan hệ khách hàng và Phát triển tài khoản chiến lược (Account Management)
- Tập trung duy trì và mở rộng mối quan hệ tin cậy với các doanh nghiệp Nhật Bản hiện có (thay vì tìm kiếm khách hàng mới)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc với những khách hàng thuộc phân khúc thu nhập cao
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


