Chuyên Viên Phát Triển Thị Trường

Tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại trong khu vực/kênh bán hàng được phân công.
Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, báo giá và đàm phán các điều khoản thương mại với khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý nhu cầu đặt hàng; theo dõi đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng hoàn tất.
Chủ động chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ và khai thác thêm cơ hội bán hàng, sản phẩm và đơn hàng từ khách hàng hiện hữu.
Phối hợp với các bộ phận Kho vận, Kế toán và các đơn vị liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao đúng tiến độ.
Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp xử lý các phản hồi, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Theo dõi tình hình thanh toán, công nợ khách hàng và phối hợp với bộ phận liên quan trong việc thu hồi công nợ theo quy định.
Theo dõi tình hình kinh doanh, doanh số và kết quả thực hiện chỉ tiêu cá nhân; lập báo cáo định kỳ theo yêu cầu.