Chuyên Viên Phòng Chống Gian Lận (Fraud Detection - Credit Card)
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Be responsible for conducting all types of investigation related to credit fraud both internally and externally,
supporting team members in investigation and assisting manager as per requirements.
II. Key Roles & Responsibilities:
1. Investigation tasks:
• Continuously reviewing, monitoring and understanding the application flow and behavior to detect fraud trend.
• Proactively initiating and recommending process improvement during daily tasks in order to optimize fraud detection and prevention, including set-up, update and implementation of the new process.
• Conducting in-depth investigation upon findings through data review to detect actual fraud incidents in relation to either customers or internal staff.
• Conducting independent field check any suspicious incidents on the requirement basis.
• Communicating with relevant departments of fraud incident outcomes and handling the case from the start to the end process
• Proactively liaising with law enforcement agencies and government offices to ensure the company maintains sound relationship with those external contacts in an appropriate manner to gain maximum support during fraud handling.
• Properly taking preventive action based on the findings to effectively protect the Company from any foreseeable or potential damage
2. Other ad-hoc tasks:
• Training and supporting team members in conducting in-depth investigation.
• Motivate the team to contribute their best effort.
• Assist and Fraud Prevention Manager in developing and implementing the fraud detection/ fraud prevention system.
• Assisting team members and Fraud Prevention Manager in daily tasks.
• Performing ad hoc task as per business requirements.
Yêu cầu công việc
• University Graduate, major in Police, Security, Math, Statistics, MIS, Finance, Accounting or Business, Administration
2. Work Experience
• At least 2 years of experience in financial sector, especially in the field of credit fraud investigation
3. Knowledge
• General knowledge of financial sector.
• Consumer lending process
• Credit fraud investigation include fraud application and fraud transaction
4. Skills
• Good at Microsoft office (MS Word, Excel)
• Strong personality and adaptive to a fast paced and dynamic environment
• Demonstrates ability to think and question logically
• Ability to handle the direct interrogation with sales, customers or suspects related to fraud applications.
Quyền lợi được hưởng
Health insurance and Social insurance regulated by Vietnam Labor Law
14 - 16 days annual leave, 3 days of sick leave with pay
Trade Union benefit
Professional, dynamic working environment.
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
| Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 17 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam. |
Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance (trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card) từ tháng 7 năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 13 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng tại Việt Nam, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam nỗ lực để trở thành Lựa Chọn Hàng Đầu trong tâm trí của khách hàng cũng như là Lựa Chọn Hàng Đầu trong tâm trí của người lao động.
Đào tạo và Phát triển
Hoạt động đào tạo của chúng tôi tập trung vào 3 mảng chính:
- Phát triển cá nhân: Chúng tôi tin rằng mỗi thay đổi bắt đầu từ sự thay đổi của mỗi cá nhân. Nếu chúng ta có thể giúp người khác trở thành phiên bản tốt nhất của bản thân họ, kết quả công việc, những mối quan hệ và các khía cạnh cuộc sống khác của họ sẽ tốt đẹp hơn.
- Kỹ năng chuyên môn: Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn bao gồm Lớp đào tạo trực tiếp, Chia sẻ từ Cấp Quản Lý, trao đổi kiến thức giữa các nhóm, thuyên chuyển nội bộ và chương trình Tài trợ học phí cho các Chứng chỉ chuyên môn.
- Phát triển kỹ năng quản lý: Các cuộc khảo sát đã nêu lên rằng "Nhân viên không bỏ việc, họ rời bỏ Sếp". Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế Chương Trình Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo bao gồm 5 học phần nhằm trang bị những kỹ năng và kiến thức cần thiết cho đội ngũ quản lý.
Tại Shinhan Finance, chúng tôi cung cấp các giải pháp tự học cho nhân viên bảo gồm Học trực tuyến, thư viện, chương trình trao đổi sách, Tài trợ học phí cho các khoá học Ngoại ngữ/Chứng chỉ Chuyên môn.
Lương thưởng và Phúc lợi
Chế độ đãi ngộ của công ty tập trung cả về mặt tài chính và phi tài chính. Chúng tôi đảm bảo rằng Chế độ Đãi ngộ tại công ty cạnh tranh trên thị trường và với các công ty khác trong cùng ngành, đặc biệt là nhân viên có cơ hội nhận được các khoản thưởng hấp dẫn khi đạt được kết quả công việc vượt trội.
Chúng tôi nhận thấy Sức khỏe thể chất và Sức khỏe tinh thần rất quan trọng cho nhân viên của chúng tôi và gia đình của họ. Do đó các hoạt động của chúng tôi tập trung vào:
- Sức khỏe thể chất: khoá học yoga tại văn phòng, hội thảo dinh dưỡng, các câu lạc bộ thể thao, các giải đấu bowling và bóng đá...
- Sức khỏe tinh thần: Chúng tôi cung cấp một Chương trình Hỗ trợ Nhân viên bao gồm đường dây nóng nhằm tiếp nhận chia sẻ của nhân viên về các vấn đề cá nhân/công việc và các buổi hội thảo về chủ đề: quản lý căng thẳng, quản lý hôn nhân, sức khỏe tinh thần...
- Hướng đến gia đình: Hiểu rằng gia đình là một phần quan trọng trong cuộc sống của mỗi nhân viên, chúng tôi đã thông qua nhiều chương trình hướng đến gia đình bao gồm Lớp kỹ năng làm cha mẹ, tổ chức Ngày Gia đình, Ngày Quốc tế Thiếu nhi, hỗ trợ tài chính cho nhân viên nghỉ thai sản, nghỉ ốm và nghỉ do con ốm...
Địa chỉ làm việc:
Tầng 17 & 23, Trung tâm Thương mại Sài Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.