Mô tả công việc
- Phụ trách xử lý khiếu nại khách hàng trong và ngoài nước
- Viết báo cáo đối sách gửi khách hàng.
- Liên hệ hoặc đến công ty khách hàng tìm hiểu vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm.
- Xử lý tất cả các công việc liên quan đến khiếu nại khách hàng và các công việc khác do chủ quản giao
Yêu cầu
- Tiếng Trung HSK4 trở lên hoặc chuyên ngành tiếng Trung ,
- Thành thạo tin học văn phòng, kiếm thức về QC, phân tích vấn đề 8D ,
- Có 1 năm kinh nghiệm,
- Có chứng chỉ IATF 16949,
- Có khả năng giao tiếp tốt để giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Biên phiên dịch /
Thông dịch viên,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Thành phố Hải Dương,
- Hải Dương