Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh; Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Chứng khoán, Ngân Hàng, Đầu tư, Bảo Hiểm, Tài Chính; Khác - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
Fintech hàng đầu trong lĩnh vực thanh toán điện tử
''VNPAY ứng dụng công nghệ hiện đại, đột phá trong lĩnh vực thanh toán điện tử nhằm xây dựng hệ sinh thái dịch vụ đa dạng về sản phẩm, tiện ích, mang tới những trải nghiệm dịch vụ ưu việt phục vụ khách hàng và đối tác.
Thanh toán QR qua điện thoại di động hiện là xu thế thanh toán hiện đại và an toàn, tiết kiệm hơn. VNPAYQR hiện là chuẩn thanh toán duy nhất đáp ứng đúng tiêu chuẩn cơ sở QR theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước và được áp dụng bởi các ngân hàng lớn tại Việt Nam như VCB, BIDV, Vietinbank và 28 ngân hàng khác''
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Full-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh; Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phát triển kinh doanh tại kênh ngân hàng: Phụ trách các Chi nhánh/PGD được phân công, phối hợp với ngân hàng triển khai và thúc đẩy bán các giải pháp (Trung gian thanh toán, Nộp thuế số, Hóa đơn điện tử) tới khách hàng doanh nghiệp.
Quản lý và phát triển quan hệ đối tác: Thiết lập, duy trì quan hệ với cán bộ ngân hàng, đóng vai trò cầu nối giữa ngân hàng - khách hàng - công ty trong quá trình triển khai và phát triển kinh doanh.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm; hỗ trợ các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán, kê khai thuế, hóa đơn điện tử và xử lý các vấn đề phát sinh.
Đào tạo và thúc đẩy bán hàng tại điểm: Tổ chức đào tạo/workshop cho cán bộ ngân hàng, cung cấp tài liệu và nâng cao năng lực tư vấn, triển khai sản phẩm tại Chi nhánh/PGD.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai; tổng hợp, phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả kinh doanh tại địa bàn phụ trách.
Phối hợp vận hành và cải tiến: Làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo triển khai thông suốt, đồng thời đề xuất cải tiến sản phẩm, quy trình và chính sách dựa trên thực tế thị trường.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh/Quan hệ đối tác. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.
Có hiểu biết về ngân hàng, Fintech, thanh toán và các ngành liên quan; nắm được các quy định cơ bản về luật kế toán, luật thuế.
Am hiểu hoặc đã từng làm việc với các sản phẩm như hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử, POS quẹt thẻ/quét mã, cùng các dịch vụ thanh toán khác.
Giao tiếp - truyền đạt tốt; đàm phán - thuyết phục hiệu quả; khả năng tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc khoa học; chủ động và linh hoạt trong xử lý tình huống.
Chính trực, nhiệt huyết; có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực tốt.
Sử dụng tốt tin học văn phòng và các công cụ Google; biết ứng dụng AI trong công việc.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Ngoại hình chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
1. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày
Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ
Quà tặng các ngày lễ trong năm
2. Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
3. Môi trường làm việc hiện đại:
Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại
Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
4. Phát triển nghề nghiệp:
Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực
Công ty thành lập gần 20 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường
5. Hoạt động ngoại khóa phong phú:
Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,...
Các câu lạc bộ:
CLB Cầu lông
CLB Bóng đá
CLB Yoga
CLB Điền kinh
CLB Bơi
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/11/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE