Chuyên viên quản lý cơ sở

Mô tả Công việc
- Đề xuất và triển khai phương án khai thác tài sản theo từng giai đoạn đã được phê duyệt;
- Tìm kiếm, làm việc với khách hàng có nhu cầu thuê hoặc mua tài sản, phối hợp ký kết hợp đồng và thực hiện bàn giao theo quy định;
- Quản lý hồ sơ khách hàng, hợp đồng thuê/mua và các tài liệu liên quan, theo dõi tình trạng khai thác của từng tài sản;
- Theo dõi, kiểm tra tình trạng tài sản trong quá trình khai thác, đề xuất phương án sửa chữa, bảo trì hoặc xử lý khi cần thiết;
- Thực hiện công tác quản lý công nợ, thu hồi các khoản phải thu, phối hợp xử lý các trường hợp nợ quá hạn theo quy định;
- Tiếp nhận, phối hợp xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng và khảo sát mức độ hài lòng;
- Tổng hợp số liệu, lập báo cáo định kỳ về tình hình khai thác, quản lý tài sản và chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của cấp quản lý.