Chuyên Viên Quản Lý Hiệu Suất

• Thiết kế & vận hành hệ thống quản lý hiệu suất
• Xây dựng và triển khai hệ thống KPI / OKR / BSC toàn công ty
• Hướng dẫn các phòng ban xây dựng và quản lý KPI theo nguyên tắc SMART
• Theo dõi, tổng hợp và phân tích kết quả đánh giá hiệu suất định kỳ (tháng/quý/năm)
• Đề xuất cải tiến hệ thống đánh giá (trọng số, cơ chế thưởng - phạt, calibration...)
• Phối hợp với C&B để liên kết hiệu suất với lương thưởng
• Xây dựng & tái cấu trúc mô hình tổ chức
• Tham gia thiết kế mô hình tổ chức (functional / divisional / matrix...)
• Xây dựng và chuẩn hóa:
◦ Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
◦ Mô tả công việc (JD), job family, career path
◦ Khung năng lực (Competency Framework)
• Rà soát, đề xuất tối ưu cơ cấu tổ chức theo chiến lược từng giai đoạn
• Thực hiện phân tích workload, đề xuất định biên nhân sự
• Phân tích dữ liệu & hiệu quả tổ chức
• Xây dựng hệ thống chỉ số:
◦ Năng suất lao động
◦ Hiệu quả đơn vị (unit economics)
• Phân tích & đưa ra insight:
◦ Điểm nghẽn hiệu suất
◦ Đề xuất cải tiến tổ chức
• Xây dựng dashboard (Excel / Power BI / HRIS)
• Các công việc khác do quản lý trực tiếp, trưởng phòng giao.