Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng (KAM - Kênh MT)

Quản lý và phát triển danh mục khách hàng chiến lược (Key Accounts), bao gồm các chuỗi bán lẻ hiện đại như Hasaki, Guardian, Thế Giới Skinfood,... nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh và tăng trưởng bền vững.
Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác với khách hàng; chủ động tìm kiếm các cơ hội mở rộng kinh doanh và gia tăng độ phủ sản phẩm.
Tham gia đàm phán và thống nhất các điều khoản hợp tác thương mại, bao gồm hợp đồng, chính sách giá, chiết khấu, chương trình khuyến mãi, ngân sách hỗ trợ và các điều kiện kinh doanh.
Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Trade Marketing, Supply Chain, Finance...) đề xuất và triển khai các chương trình bán hàng, activation, campaign, promotion và các hoạt động thúc đẩy sell-in/sell-out tại hệ thống khách hàng.
Theo dõi và phân tích doanh số, hiệu quả kinh doanh theo từng khách hàng, từng SKU; đề xuất giải pháp nhằm tối ưu doanh thu, lợi nhuận và thị phần.
Thường xuyên cập nhật tình hình thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng và phản hồi từ khách hàng để đưa ra các đề xuất kinh doanh phù hợp.
Phối hợp với bộ phận Kế toán theo dõi, đối soát và thu hồi công nợ, đảm bảo thanh toán đúng hạn theo các điều khoản hợp đồng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.