Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên viên Quản lý và Thu hồi nợ qua điện thoại - QLRR - MSB - 1P484

Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/09/2024
Mức lương: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Thực hiện công tác quản lý nợ, cảnh báo nợ sớm và đôn đốc thu hồi nợ đối với các khách hàng thuộc phạm vi được giao phụ trách:
Xây dưng/Triển khai kế hoạch thu hồi nợ bao gồm các công tác nhắc nợ và đôn đốc thu hồi nợ định kỳ,
Cảnh báo nợ sớm với tất cả các khoản vay tín dụng thuộc danh mục được giao;
Liên hệ đôn đốc Khách hàng qua điện thoại để đạt được KPI
Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống gọi điện thoại thu hồi nợ
Thực hiện báo cáo cập nhật tình trạng các khoản nợ cho Trưởng nhóm và có giải pháp xử lý nợ phù hợp kịp thời.
2. Xây dựng và củng cố chất lượng cung cấp dịch vụ công tác quản lý và thu hồi nợ qua điện thoại:
Đảm bảo quy định đáp ứng chất lượng cuộc gọi và tuân thủ quy định của MSB
Đề xuất các biện pháp cải tiến và nâng cao chất lượng quản lý và thu hồi nợ qua điện thoại
Xây dưng/Triển khai kế hoạch thu hồi nợ bao gồm các công tác nhắc nợ và đôn đốc thu hồi nợ định kỳ,
Cảnh báo nợ sớm với tất cả các khoản vay tín dụng thuộc danh mục được giao;
Liên hệ đôn đốc Khách hàng qua điện thoại để đạt được KPI
Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống gọi điện thoại thu hồi nợ
Thực hiện báo cáo cập nhật tình trạng các khoản nợ cho Trưởng nhóm và có giải pháp xử lý nợ phù hợp kịp thời.
Đảm bảo quy định đáp ứng chất lượng cuộc gọi và tuân thủ quy định của MSB
Đề xuất các biện pháp cải tiến và nâng cao chất lượng quản lý và thu hồi nợ qua điện thoại

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ:
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh doanh, Kế toán, Luật hoặc các chuyên ngành có liên quan;
Tin học: Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ công việc.
2. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm thu hồi nợ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ tại các tổ chức tài chính, có kinh nghiệm tổng đài dịch vụ khách hàng là một lợi thế
3. Kỹ năng/Khả năng
Giao tiếp tốt
Tuân thủ quy định
Khả năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng quản lý thời gian
Khả năng kiểm soát cảm xúc, khả năng thể hiện bản thân
QUYỀN LỢI KHI GIA NHẬP MSB
1, Lương thưởng hấp dẫn:
Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2, Chính sách phúc lợi toàn diện:
Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3, Đào tạo và thăng tiến:
Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4, Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

  • Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/09/2024
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)
Địa chỉ công ty: Lầu 25, 180-192 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, Hcm

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Cạnh tranh
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
20 - 30 triệu
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
15 Tr - 40 Tr VND
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Cạnh tranh
30/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7,000,000 - 15,000,000 VNĐ
26/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
20 - 30 triệu
15/10/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
15 Tr - 40 Tr VND
26/09/2024
Hà Nội
Công ty TNHH TM G Collcet
15 - 30 triệu VNĐ
21/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
thỏa thuận
26/10/2024
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
06/10/2024
Hà Nội
Công ty tài chính TNHH MTV bưu điện (PTF)
Thoả thuận
13/10/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
13 - 50 triệu
15/10/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Ninh Bình, Thái Bình, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LIÊN KẾT NANO
10 - 15 triệu
13/10/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Dương, Khác

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.