Chuyên Viên Quản Lý và Thúc Đẩy Bán Cấp 3 / Ban Khách Hàng Bán Lẻ
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Quản lý và thúc đẩy bán cấp 3
Số lượng: 01
Nơi làm việc: Ban Khách hàng bán lẻ
Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2024 - [protected info]
Đợt tuyển dụng: Tuyển dụng nhân sự tại các Ban/ Trung tâm Trụ sở chính đợt 8.
NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
Quản lý bán hàng tại các chi nhánh
Xây dựng và triển khai chính sách, quy trình bán hàng cho các phân khúc khách hàng bán lẻ (trừ đối tượng Khách hàng Ưu tiên) theo chi nhánh được phân công quản lý;
Rà soát kế hoạch kinh doanh của chi nhánh được phân công quản lý.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của từng Chi nhánh/Phòng giao dịch, từ đó đề xuất phương án đóng/mở, sát nhập Phòng giao dịch.
Thực hiện báo cáo hoạt động bán lẻ của các chi nhánh.
Theo dõi doanh số bán hàng và chỉ tiêu bán lẻ của các chi nhánh được phân công quản lý;
Xây dựng nội dung, chương trình đào tạo cán bộ Chi nhánh về kỹ năng bán hàng
Thúc đẩy bán hàng tại các chi nhánh
Giám sát và thúc đẩy doanh số bán hàng, triển khai kế hoạch kinh doanh tại chi nhánh.
Hỗ trợ các chi nhánh triển khai các chính sách khách hàng, quy trình bán hàng.
Thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng của chi nhánh để đề xuất xây dựng sản phẩm, chương trình, chính sách giá phí phù hợp với phân khúc khách hàng, ngành nghề.
Tiếp nhận, phối hợp với các đơn vị liên quan giải quyết các yêu cầu, vướng mắc của chi nhánh về các vấn đề đơn giản, mức độ ảnh hưởng trong phạm vi chi nhánh (không bao gồm sản phẩm Thẻ).
Phân tích kết quả kinh doanh của chi nhánh để đề xuất và thực hiện các chương trình hành động, đào tạo chi nhánh để đạt mục tiêu kinh doanh.
Quản lý dữ liệu phân khúc Khách hàng phổ thông
Tham gia quản lý kho dữ liệu phân khúc khách hàng phổ thông;
Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh, quản trị hiệu quả kinh doanh đối với phân khúc khách hàng phổ thông
Triển khai các công cụ và phương pháp bán hàng cho lực lượng bán hàng phân khúc khách hàng phổ thông
Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban và cấp có thẩm quyền
Yêu cầu
Kinh nghiệm
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực Ngân hàng - Fintech hoặc các lĩnh vực có liên quan.
Am hiểu về các quy định của Pháp luật liên quan đến hoạt động Ngân hàng số, hoạt động trung gian thanh toán
Có kiến thức chuyên sâu về hoạt động ngân hàng, đặc biệt trong lĩnh vực sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ.
Có kiến thức về cấu trúc và vận hành của hệ thống ngân hàng; hiểu biết về hệ thống MPA, MIS.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc trong bộ phận quản lý khách hàng cá nhân/ Doanh nghiệp, trực tiếp phát triển kinh doanh tại CN
Ứng viên nội bộ:
Có tối thiểu 02 năm là chuyên viên công tác tại một trong các bộ phận Quản lý khách hàng tại các Ban/Trung tâm TSC
Có tối thiểu 01 năm công tác tại đơn vị hiện tại
Xếp loại Hoàn thành Tốt nhiệm vụ trở lên trong 02 năm gần nhất
Không đang trong thời gian xem xét, xử lý, thi hành kỷ luật
Kỹ năng
Có kỹ năng soạn thảo văn bản, sử dụng các công cụ tính toán số liệu trong excel
Có kỹ năng giao tiếp và quản lý công việc tốt.
Trình độ học vấn
Trình độ chuyên môn:
+ Có trình độ chuyên môn từ đại học trở lên, được đào tạo chính quy, tập trung, hệ dài hạn từ 04 năm trở lên.
+ Trường đào tạo: Tốt nghiệp các trường đại học công lập trong nước, chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng ... thuộc Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính, Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Ngoại thương, ĐH Kinh tế - ĐH Quốc Gia Hà Nội, ... hoặc các trường Đại học nước ngoài (chuyên ngành đào tạo phù hợp với vị trí cần tuyển dụng).
Ngoại ngữ: Có một trong các chứng chỉ tiếng Anh với số điểm yêu cầu tối thiểu: TOEIC 600,TOEFL PBT 500, TOEFL CBT 173, TOEFL iBT 61, IELTS 5.5 trở lên hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Anh hệ chính quy hoặc có bằng Đại học, Thạc sỹ được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh, có khả năng giao tiếp/làm việc bằng tiếng Anh tốt
Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Độ tuổi
≤ 35 tuổi tại thời điểm dự tuyển.
QUYỀN LỢI
Về lương và thu nhập:
Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. CBNV được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.
Về phúc lợi:
Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau.
Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.
Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo.
CBNV được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.
CBNV được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV.
Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.
Phát triển nghề nghiệp:
Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.
Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng:
+ Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh).
+ Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cáp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v)
+ Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý.
Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết cho công việc.
Hồ sơ dự tuyển: Ứng viên cung cấp đầy đủ các hồ sơ dự tuyển, bao gồm:
- Phiếu đăng ký dự tuyển (có dán ảnh): Tải về
- Bản scan các giấy tờ sau:
+ CMND/ CCCD;
+ Bằng tốt nghiệp Thạc sỹ/ Đại học;
+ Bảng điểm thạc sỹ/đại học;
+ Chứng chỉ tiếng Anh; tin học
+ Giấy tờ chứng minh kinh nghiệm công tác.
(*) Ứng viên điền rõ tên nơi làm việc (tên Đơn vị) trong phiếu đăng ký dự tuyển, và đặt tên file theo mẫu: tên đơn vị dự tuyển_họ và tên ứng viên. Ví dụ: BanKhachhangbanle_NguyenVanA
Lưu ý:
(i) Đối với các ứng viên nội bộ, BIDV không tiếp nhận hồ sơ của các ứng viên đang công tác tại các chi nhánh tái cơ cấu (theo thông báo, theo dõi của Ban Kế hoạch từng thời kỳ), hoặc ứng viên đang công tác tại các chi nhánh khó khăn về nhân sự (như Hồng Hà, Đống Đa, Ba Đình, Thành Công Hà Nội, Tràng Tiền Hà Nội, Vạn Phúc Hà Nội, Ngọc Khánh Hà Nội, Hai Bà Trưng, Bà Chiểu,...), hoặc các chi nhánh thường xuyên không tuyển dụng đủ chỉ tiêu định biên hoặc các đơn vị thuộc Khối Công nghệ thông tin, Ngân hàng số và Ban Nguồn vốn ủy thác quốc tế.
(ii) Hội đồng tuyển dụng chỉ liên lạc với các ứng viên đạt yêu cầu tại vòng sơ tuyển hồ sơ.
(iii) Ứng viên tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin, hồ sơ cung cấp cho BIDV. Trong trường hợp BIDV phát hiện thông tin sai lệch theo hướng có lợi cho ứng viên, BIDV có quyền hủy kết quả tuyển dụng.
Thời gian, địa điểm nhận hồ sơ:
+ Thời gian: từ ngày 19/12/2024 đến hết ngày [protected info] (hoặc đến khi thu đủ số lượng hồ sơ theo yêu cầu).
+ Cách thức nộp hồ sơ: Ứng viên tạo hồ sơ và ứng tuyển trực tuyến tại website tuyển dụng chính thức của BIDV [protected info]
+ Đối với các vị trí tuyển dụng nội bộ: Ứng viên thực hiện đăng ký tại form google: Joboko/5dz95RbWP88UV43k6 đính kèm danh mục hồ sơ tại mục 4.
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trân trọng thông báo./.
LÝ DO LÀM VIỆC TẠI BIDV
Tại BIDV, chúng tôi xây dựng một văn hoá chuyên nghiệp, đoàn kết và tích cực. 5 giá trị cốt lõi của BIDV là Trí tuệ - Niềm tin - Liêm chính - Chuyên nghiệp - Khát vọng.Với nguồn lực vững mạnh, sân chơi rộng lớn, BIDV luôn khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới, do đó cán bộ luôn có cơ hội đề xuất sáng kiến, làm thử cái mới, biến ý tưởng thành hiện thực.
Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp và ý tưởng của tất cả các thành viên trong công ty bất kể vị trí của họ và nỗ lực tạo ra một nơi làm việc năng động, khuyến khích sự phát triển và cùng nhau tiến bộ.
Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc "đầu tư để phát triển".
Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV
Được so sánh như một con Tàu lớn giương cánh buồm đỏ thắm ra khơi. Con tàu đó vượt biển lớn qua sự "lèo lái" của những người Thuyền trưởng tài năng, tự tin và lạc quan. Hai chữ "Tâm và Tầm" bạn sẽ nhận thấy rõ khi bạn lựa chọn môi trường làm việc của chúng tôi.
Hãy là một phần trong câu chuyện thành công của chúng tôi
Quyền lợi
Các chế độ bảo hiểm theo đúng quy định
Giải thưởng
Được chi bổ sung thu nhập theo kết quả làm việc, vị trí công việc và theo quy định của BIDV
Khác
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện năng động
Thông tin khác
20/12/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Banking, Fintech, Quản lý khách hàng, Quản Lý Bán, Quản Lý Bán Hàng
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Được thành lập ngày 26/4/1957, tiền thân là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là ngân hàng có lịch sử hoạt động lâu đời nhất trong hệ thống các tổ chức tín dụng Việt Nam. Qua nhiều lần chuyển đổi, từ ngày 01/5/2012, BIDV cổ phần hóa thành công, chính thức chuyển đổi thành Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Tháng 1/2014, cổ phiếu BIDV (mã BID) niêm yết thành công trên Sở Giao dịch chứng khoán TP. Hồ Chí Minh, đánh dấu mốc chính thức thành ngân hàng đại chúng.
BIDV được cộng đồng trong nước và quốc tế biết đến và ghi nhận như là một trong những thương hiệu ngân hàng lớn nhất Việt Nam, là sự lựa chọn, tín nhiệm của các tổ chức kinh tế, các doanh nghiệp hàng đầu của cả nước, cá nhân trong việc tiếp cận các dịch vụ tài chính ngân hàng. Hiện nay, BIDV sở hữu mạng lưới hoạt động với 190 chi nhánh trong nước, 871 phòng giao dịch, 57.825 máy ATM và POS tại 63 tỉnh/thành phố trên toàn quốc; 1 chi nhánh nước ngoài tại Myanma, 5 văn phòng đại diện tại các nước: Lào, Campuchia, Séc, Đài Loan, Nga. Bên cạnh đó, BIDV cũng thiết lập quan hệ đại lý với trên 1.700 ngân hàng và chi nhánh ngân hàng tại 122 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Khối hiện diện thương mại nước ngoài tiếp tục khẳng định vị thế, thương hiệu BIDV, đồng thời mở rộng hoạt động quảng bá, xúc tiến đầu tư thương mại tại các thị trường tiềm năng như Liên bang Nga, châu Âu, Đông Bắc Á.
Trong bối cảnh chung của nền kinh tế, toàn hệ thống BIDV năm 2020 đã nỗ lực, đoàn kết, vượt qua khó khăn, đảm bảo hoạt động liên tục, thông suốt; quy mô tăng trưởng phù hợp với diễn biến của thị trường; tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát trong giới hạn, hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, đóng góp tích cực vào ngân sách nhà nước, đảm bảo đầy đủ quyền lợi của cổ đông và người lao động. Bên cạnh đó, BIDV còn thực hiện tốt trách nhiệm với cộng đồng, chủ động giảm thu nhập để chung tay chia sẻ khó khăn với người dân, doanh nghiệp cả nước trong bối cảnh thiên tai và đại dịch Covid-19. Năm 2021 với phương châm hành động "Kỷ cương - Chất lượng - Chuyển đổi số", BIDV quyết tâm thực hiện tốt kế hoạch nhiệm vụ, kế hoạch kinh doanh năm 2021, mở đầu giai đoạn thực hiện chiến lược đến 2025, tầm nhìn đến năm 2030.
BIDV thường tuyển thực tập sinh, giao dịch viên, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, lập trình viên, BA,...
Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á -...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.