Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các tour dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng với chi phí phù hợp.
Gọi điện, chat online và gửi email tư vấn dịch vụ tour nội địa, outbound giới thiệu các địa điểm vui chơi, các điểm du lịch nghỉ dưỡng trong nước và nước ngoài tới khách hàng Việt Nam hoặc nước ngoài.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng đã ký hợp đồng.
Tiếp nhận, phản hồi thắc mắc của khách hàng.
Chủ động lên ý tưởng hoặc đóng góp ý tưởng với ban quản lí để phát triển và mở rộng các tour hơn.
Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh bán các tour du lịch cho khách hàng
Báo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm/ người quản lý trực tiếp theo tuần/ tháng/ quý/ năm.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận hay
giám đốc chi nhánh.
Ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Sale tour du lịch từ 1-2 năm. Nếu có kinh nghiệm sale khách đoàn/doanh nghiệp/inbound (Ấn Độ, Trung Quốc...) là một lợi thế.
Ưu tiên người tốt nghiệp các trường đào tạo về du lịch/lữ hành/quản trị khách sạn.
Nam/ Nữ trong độ tuổi 24 - 35 tuổi, giọng nói lưu loát dễ nghe.
Am hiểu về văn hóa, phong tục trong nước (nếu không biết sẽ được đào tạo thêm).
Khả năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng, ứng xử và giải quyết tốt trong công việc.
Yêu thích du lịch, các công việc liên quan tới du lịch.