1. Tư vấn & tuyển sinh
Tư vấn và giới thiệu các chương trình học phù hợp cho phụ huynh & học viên.
Chủ động liên hệ, tìm hiểu nhu cầu và đồng hành cùng khách hàng trong quá trình tìm hiểu, đăng ký khóa học.
2. Quản lý & khai thác khách hàng
Khai thác và quản lý nguồn khách hàng tiềm năng từ các kênh được phân công.
Theo dõi tiến độ tư vấn, cập nhật thông tin khách hàng để
phục vụ công tác quản lý.
3. Hỗ trợ ghi danh
Hỗ trợ phụ huynh/học viên trong quá trình ghi danh, sắp xếp lớp.
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình học, học phí và lộ trình đào tạo.
4. Phối hợp nội bộ
Phối hợp với bộ phận
Chăm sóc Khách hàng trong việc bàn giao thông tin học viên sau khi hoàn tất ghi danh.
Phối hợp với bộ phận Marketing trong các hoạt động tuyển sinh, sự kiện và truyền thông.
5. Báo cáo & theo dõi công việc
Theo dõi hiệu quả tư vấn và kết quả tuyển sinh theo từng giai đoạn.
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, từ 22 tuổi.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tư vấn/bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên lĩnh vực giáo dục, du lịch, bảo hiểm, bất động sản, ngân hàng...).
Yêu thích môi trường giáo dục và làm việc với trẻ em & phụ huynh.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt; năng động, kiên trì và có tinh thần trách nhiệm.
Chủ động trong công việc và có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực giáo dục.
Nhận hoa hồng ngay từ tháng thử việc đầu tiên, thu nhập cạnh tranh, không giới hạn theo năng lực (lương cơ bản + hoa hồng + phụ cấp);
Đánh giá & điều chỉnh mức lương sau thời gian thử việc, trước khi ký Hợp đồng lao động chính thức;
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội lên các vị trí Senior/Leader/Quản lý theo năng lực;
Được đào tạo bài bản từ nền tảng đến nâng cao về sản phẩm, kỹ năng và quy trình làm việc;
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và nghỉ Lễ/Tết, phép năm theo quy định của Nhà nước;
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, khuyến khích tinh thần chủ động và gắn bó lâu dài;
Tham gia các hoạt động nội bộ & chương trình hàng tháng: workshop đào tạo, khen thưởng theo kết quả, sinh nhật, Noel, tất niên,...