Mô tả công việc
- Thiết lập cuộc họp với khách hàng tiềm năng
- Tham gia cuộc họp và thuyết trình
- Lấy mẫu và đơn đặt hàng từ khách hàng
- Lập đơn hàng gửi team trợ lý SnM
- Theo dõi trạng thái đơn hàng và thanh toán
- Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải tiến sản phẩm (chất liệu, kiểu dáng, chất lượng, v.v.) & dịch vụ
- Sắp xếp công tác nước ngoài nếu cần thiết
- Thực hiện theo các hoạt động đào tạo và quy trình tuân thủ đã được ban hành từ công ty
- Lập kế hoạch, báo cáo hàng tháng & Điều chỉnh kế hoạch cho tháng tiếp theo
- Cập nhật trạng thái về sản phẩm (còn hàng, giá cả hoặc SKU mới cho nhóm, v.v.); chính sách về khuyến mãi, chiến dịch
- Thu thập và đề xuất các phương án khả thi để nhóm đạt KPI
- Thu thập rủi ro từ thị trường, đối thủ cạnh tranh, phương pháp vận hành, v.v.
- Phối hợp với Nhóm Trợ lý SnM trong hoạt động xử lý, quản lý đơn hàng
- Đóng góp thông tin để cập nhật tài liệu cho hệ thống đào tạo của công ty và tài liệu cho hoạt động tiếp thị để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả
Yêu cầu
- Thông thạo tiếng Anh
- Kỹ năng giao tiếp và giữ mối quan hệ tốt
- Có kiến thức tốt về quản lý phần mềm, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng Hệ thống Hubspot
- Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng hoặc mới ra trường (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Quyền lợi
Được hưởng chế độ nghỉ phép, lễ tết, hiếu, hỉ, sinh nhật và tham gia các hoạt động tập thể, được tham gia các chương trình du lịch theo quy định của công ty.
Được hưởng đầy đủ gói bảo hiểm y tế, an sinh xã hội và các phúc lợi khác do công ty cung cấp theo chính sách của công ty.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán lẻ / Bán sỉ
Thông tin chung