Tại English Amom,
chuyên viên tư vấn khóa học được đào tạo bài bản về kiến thức nền tảng của hệ thống tiếng Anh. Bạn không chỉ là người kết nối của doanh nghiệp và học viên, để truyền tải giá trị giáo dục của sản phẩm, bạn còn là đại diện thương hiệu của chúng tôi: từ 2025, toàn bộ nhân viên của English Amom được đào tạo tiếng Anh giao tiếp sử dụng thành thạo tiếng anh giao tiếp - các bạn là đại diện giá trị nhất để khách hàng tin tưởng và lựa chọn.
Các công việc cụ thể
Tư vấn các khóa học, chương trình của English Amom:
Tư vấn khách hàng tiềm năng qua
telesales từ data có sẵn
Tư vấn khách hàng cần upsell từ các lớp đã học xong
Tư vấn khách hàng từ các nguồn tiềm năng khác
Giới thiệu khách hàng chương trình đại lý,
cộng tác viên dành cho học viên
Tư vấn, giới thiệu chi tiết về các khóa học tiếng Anh và xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với học viên từ mầm non, Cấp 1, Cấp 2, Cấp 3, người đi làm, Ielts...
Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký học.
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý