Chuyên Viên Telesales

IELTS by E-HUB

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 13/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tiếng anh giáo dục

Mô tả công việc

Chủ động kết nối với các học viên tương lai để giới thiệu các khóa học tiếng Anh toàn diện của E-HUB.
Xây dựng niềm tin và mối quan hệ bằng cách tích cực lắng nghe nhu cầu và nguyện vọng của học viên.
Xác định mục tiêu học tập cụ thể thông qua việc đặt câu hỏi hiệu quả và hiểu được kết quả mong muốn của học viên.
Điều chỉnh đề xuất khóa học dựa trên nhu cầu của học viên, nêu bật USP của E-HUB so với các chương trình tiếng Anh khác.
Giải thích rõ ràng các thành phần, giá cả và thủ tục đăng ký của các khóa học.
Hẹn lịch tư vấn với các giảng viên có trình độ chuyên môn cao của E-HUB để đảm bảo trải nghiệm học tập được cá nhân hóa.
Lưu hồ sơ chi tiết về tất cả các tương tác với học viên, đảm bảo dữ liệu chính xác để liên lạc và theo dõi trong tương lai.
Luôn đặt mục tiêu vượt KPI bán hàng thông qua việc giao tiếp hiệu quả, tăng tính thuyết phục khi đàm phán và chiến lược theo dõi nhất quán.
Phối hợp với team Marketing để suy nghĩ về phương thức thu hút khách hàng tiềm năng và tối đa hóa số lượng học viên đăng ký khóa học.
Luôn cập nhật các xu hướng trong ngành về học tiếng Anh và các dịch vụ của đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh và cải tiến phương pháp tiếp cận khách hàng.

Yêu cầu

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, chăm sóc khách hàng hoặc các vai trò liên quan (ưu tiên lĩnh vực giáo dục hoặc ngôn ngữ).
Kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt, tập trung vào việc lắng nghe tích cực, xây dựng mối quan hệ và giao tiếp rõ ràng.
Có số liệu chứng minh khả năng đáp ứng các mục tiêu bán hàng trong môi trường nhịp độ cao.
Đam mê với việc phát triển doanh số (vượt chỉ tiêu).
Có khả năng làm việc độc lập và quản lý thời gian hiệu quả.
Có tinh thần hợp tác và sẵn sàng đóng góp vào sự thành công của nhóm.
Có tinh thần tốt và thái độ tích cực để xử lý sự từ chối và duy trì tính chuyên nghiệp.
Có bằng cử nhân về Kinh doanh, Tiếp thị, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan (ưu tiên).

Quyền lợi

Lương cứng: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng + 1.200.000 phụ cấp ăn uống/đi lại + Thưởng (lên đến 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng).
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ.
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...). Thưởng Tết theo tình hình kinh doanh và năng lực.
Nghỉ phép có trả lương 13 ngày/năm.
Hỗ trợ 30% đối với các khóa học nâng cao năng lực.
Hỗ trợ phí thi chứng chỉ chuyên môn.
Cơ hội trực tiếp tham gia các dự án giáo dục quốc tế trong tương lai, có sự tham gia của các doanh nghiệp hàng đầu về giáo dục và công nghệ tại Mỹ, Anh, Úc...