Chuyên Viên Thiết Kế Hội Thoại AI (Chatbot Conversation Designer)

CÔNG TY CỔ PHẦN EM AND AI

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 27/10/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên Viên Thiết Kế

Mô tả công việc

1. Xây dựng nội dung hội thoại mang tính thực tiễn cao nhằm xây dựng bộ tư liệu mẫu giúp đào tạo chatbot/voicebot.
2. Nắm rõ cách sử dụng nền tảng xây dựng chatbot/voicebot và các công cụ liên quan
3. Phân tích các trường hợp hỗ trợ khách hàng để xác định các chủ đề mới để tự động hóa và xuất bản thông qua các giải pháp và Chatbot/voicebot.
4. Trao đổi, làm việc với các khách hàng doanh nghiệp để hiểu và đánh giá các trường hợp sử dụng, bao gồm: bối cảnh, chủ đề và loại câu hỏi mà họ mong muốn người dùng hỏi Trợ lý ảo
5. Thiết kế, thực hiện và điều chỉnh các ý định và thực thể xác định tương tác hội thoại - cùng với luồng hộp thoại liên quan, quy tắc kinh doanh, biến bối cảnh, v.v.
6. Đặt KPI và đáp ứng các mục tiêu cải thiện hiệu suất AI Chatbot/voicebot hàng tháng
7. Duy trì, cập nhật kiến thức về các công nghệ / sản phẩm / xu hướng hiện tại và mới nổi liên quan đến Bots, AI và các công cụ phân tích

Yêu cầu

1. Có kinh nghiệm viết kịch bản hội thoại chatbot hoặc giải pháp trợ lý qua giọng nói (là 1 lợi thế)
2. Kỹ năng ngôn ngữ tốt và khả năng chú ý đến chi tiết, sự chính xác chính xác, khả năng ngữ pháp, chính tả
3. Có kinh nghiệm/ kĩ năng sử dụng các nền tảng xây dựng chatbot (manychat, chatfuel, dialogflow, [protected info] hoặc tương tự) hoặc voicebot
4. Quan tâm đến công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, NLU, học máy và các lĩnh vực liên quan
5. Có kinh nghiệm với các phương pháp hỗ trợ khách hàng là một lợi thế

Quyền lợi

Lương thưởng xứng đáng với năng lực. Được đánh giá chất lượng, mức độ hoàn thành công việc 2 lần/ 1 năm;
Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước, 12 ngày phép/ năm;
Công ty tổ chức Team building hằng năm;
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung; Công ty Start-up công nghệ theo xu hướng mới;
Sản phẩm mới tại thị trường Đà Nẵng, giàu tiềm năng phát triển ra thị trường quốc tế;
Cơ hội để phát triển nhanh chóng, chào đón những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo, là nơi để thử những cái mới.

Thông tin khác

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 27/10/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

EMANDAI là một trong những đơn vị tiên phong nghiên cứu trí tuệ nhân tạo để ứng dụng vào hoạt động doanh nghiệp. Được thành lập từ năm 2017 tại Đà Nẵng, tính đến nay EM&AI đã có hơn 100+ khách hàng và đối tác là doanh nghiệp vừa & lớn tại Việt Nam. Bên cạnh đó, EM&AI liên tục gặt hái được những giải thưởng lớn là minh chứng cho nền tảng công nghệ hiện đại như: Á quân Techfest 2020, danh hiệu Sao Khuê 2021.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: