UX Designer

Trung Tâm Dịch Vụ Dữ Liệu Và Trí Tuệ Nhân Tạo Viettel (Viettel AI)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 - 5 năm

ui photoshop illustrator xd

Mô tả công việc

- Xác định tính năng và chức năng sản phẩm, giám sát quá trình phát triển sản phẩm: Xây dựng roadmap lộ trình phát triển của sản phẩm;- Chủ trì quá trình khảo sát phân tích, thiết kế, xây dựng sản phẩm; Giám sát quá trình phát triển sản phẩm, đảm bảo sản phẩm phát triển đúng tiến độ và chất lượng yêu cầu đặt ra.- Tổ chức nghiên cứu, thu thập thông tin, phân tích xu hướng công nghệ sản phẩm dịch vụ thuộc phạm vi được giao.- Đánh giá benchmark với đối thủ trên thị trường về mặt tính năng sản phẩm- Phối hợp đảm bảo chất lượng sản phẩm theo Vòng đời sản phẩm trên các tiêu chí: Tính năng/Hiệu Năng/Trải nghiệm(UI/UX)/An toàn an ninh mạng/ khả năng mở rộng, tích hợp (Xác định sản phẩm tự phát triển hoặc hợp tác) tuân thủ theo các quy trình, quy định của Tập đoàn.- Xây dựng bài toán nghiệp vụ hệ thống, Lập phiếu yêu cầu khai báo giá, gói cước, phí bán hàng các SPDV. Xây dựng tài liệu mô tả tính năng sản phẩm, các nghiệp vụ trước/trong và sau bán. Tổ chức đào tạo tính năng sản phẩm cho kênh bán.- Phối hợp với các đơn vị (Dev, partner...) triển khai hoàn thiện sản phẩm đưa vào kinh doanh đúng tiến độ, đáp ứng kịp nhu cầu kinh doanh. nâng cấp, bổ sung, sửa đổi tính năng hiệu năng của sản phẩm.- Xây dựng tài liệu mô tả tính năng sản phẩm, các nghiệp vụ trước/trong và sau bán. nghiệm thu trước upcode và test lại sau upcode các tasks triển khai.- Phối hợp các bộ phận kiểm soát chất lượng dịch vụ. Hỗ trợ lớp BO trong công tác vận hành khai thác, xử lý lỗi duy trì chất lượng dịch vụ đảm bảo các KPIs, KQI.- Tổng hợp báo cáo đột xuất, định kỳ, đánh giá hiệu quả kinh doanh các sản phẩm dịch vụ, giao diện báo cáo với các đơn vị Nhà nước theo lĩnh vực liên quan

Yêu cầu công việc

1. Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành có liên quan.2. Trình độ tiếng Anh: chứng chỉ quốc tế TOEIC 550/9903. Có từ 2 đến 5 năm kinh nghiệm làm việc cho vị trí, ngành nghề có liên quan.4. Kiến thức/Kỹ năng- Thành thạo các phần mềm liên quan đến thiết kế: Photoshop, Illustrator hoặc Sketch, XD (cần pass Test Level 2)- Đã từng chủ động lên kế hoạch và thực hiện ít nhất 3 dự án thiết kế ứng dụng Web/Mobile hoặc dự án nhận diện thương hiệu (Brand) có -sản phẩm show ra được như file thiết kế: Photoshop, AI, Sketch, XD, Website (html,css) ...- Hoặc có ít nhất 1 sản phẩm trên những website uy tín như market.envato.com, behance.net hoặc các website tương đương. Hoặc chịu trách nhiệm thiết kế một mảng sản phẩm graphic. Hoặc đã từng chịu trách nhiệm chủ trì ít nhất 1 chiến dịch quảng cáo bao gồm cả online - offline- Biết sử dụng các công cụ đo lường, tỉ lệ chuyển đổi: ví dụ Google Analytics, FireBase, MixPanel- Có khả năng verify những giả thiết về sản phẩm hoặc người dùng mục tiêu bằng các thực hiện các Survey, Interviews người dùng- Nắm vững các quy trình, quy định, hướng dẫn UI/UX- Có hiểu biết về các khái niệm User flow, Task Flow, User Story, User Senario để có thể chuyển đổi yêu cầu khách hàng thành các luồng nghiệp vụ, luồng tác vụ- Có kĩ năng sử dụng các công cụ phần mềm liên quan để làm Wireframe, Prototype như Sketch, Principle hoặc các phần mềm tương đương.- Có kiến thức kĩ thuật và các công nghệ nền tảng liên quan: Kiến trúc cơ bản ứng dụng Mobile, Ứng dụng Web & Các công nghệ đang được sử dụng.- Kiến thức nền tảng cơ bản hỗ trợ thiết kế trải nghiệm người dùng (tâm lý học, ngôn ngữ học, khoa học nhận thức, yếu tố về con người, giao tiếp người - máy tính).