Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường - hà nội, tiền giang, nghệ anNgân hàng TMCP Đông nam á - seabank
Nơi làm việc: Hà Nội, Nghệ An, Tiền Giang
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Pháp luật/ Pháp lý
Lương: Trên 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/04/2024
Hạn nộp: 08/06/2024
Mô tả công việc
- Đi thực địa và theo đuổi và theo dõi các khoản nợ, đảm bảo hoàn thành tất cả danh sách được giao, Giải quyết các các trường hợp có vấn đề và chuẩn bị cho các biện pháp cần thiết, đảm bảo thông tin phản hồi cho từng trường hợp được ghi lại vào cuối ngày. Làm việc để đạt được mục tiêu thu hồi nợ hàng tháng riêng lẻ và cũng hỗ trợ các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu tổng thể của bộ phận.
- Thực hiện tối thiểu số lần đi thực tế cho các khách hàng theo quy định chính sách; chịu trách nhiệm đảm bảo rằng quy trình thu hồi nợ được theo dõi đầy đủ và phù hợp với yêu cầu của công ty / nhóm.
Phân loại các tài khoản gian lận và thông báo với người giám sát / quản lý trong quá trình đi thực địa khách hàng và khoản vay.
- Đảm bảo mối quan hệ với khách hàng được duy trì và không có hành vi vi phạm về bạo lực hoặc lời nói được ghi nhận lại. Để đảm bảo thu hồi nợ được tối đa hóa trong danh mục được chỉ định và thu thập / cập nhật tất cả thông tin liên lạc của khách hàng.
- Không nên có giao dịch tài chính trực tiếp giữa khách hàng và cá nhân bằng bất cứ cách nào gây tổn hại đến lợi ích của ngân hàng tuy nhiên trong trường hợp đặc biệt như khách hàng đang bỏ trốn và được cán bộ thu hồi nợ hiện trường tìm gặp/thanh toán tiền tại chỗ... có thể có biên bản thỏa thuận được sự cho phép và xác nhận của Giám đốc Thu hồi nợ hiện trường/Giám đốc Mảng Quản lý và Thu hồi nợ và nộp lại cho ngân hàng trong vòng 8 tiếng làm việc tiếp theo.
- Thực hiện đào tạo đội ngũ khi được yêu cầu.
- Báo cáo hằng ngày với Giám sát/Quản lý về thời gian bắt đầu và kết thúc chuyến đi thực địa, với danh sách tất cả các địa chỉ nằm trong kế hoạch thực địa của ngày tiếp theo bằng văn bản, thông qua email công ty. Báo cáo cho Giám sát/Quản lý về kết quả tác nghiệp hàng ngày.
- Thực hiện tối thiểu số lần đi thực tế cho các khách hàng theo quy định chính sách; chịu trách nhiệm đảm bảo rằng quy trình thu hồi nợ được theo dõi đầy đủ và phù hợp với yêu cầu của công ty / nhóm.
Phân loại các tài khoản gian lận và thông báo với người giám sát / quản lý trong quá trình đi thực địa khách hàng và khoản vay.
- Đảm bảo mối quan hệ với khách hàng được duy trì và không có hành vi vi phạm về bạo lực hoặc lời nói được ghi nhận lại. Để đảm bảo thu hồi nợ được tối đa hóa trong danh mục được chỉ định và thu thập / cập nhật tất cả thông tin liên lạc của khách hàng.
- Không nên có giao dịch tài chính trực tiếp giữa khách hàng và cá nhân bằng bất cứ cách nào gây tổn hại đến lợi ích của ngân hàng tuy nhiên trong trường hợp đặc biệt như khách hàng đang bỏ trốn và được cán bộ thu hồi nợ hiện trường tìm gặp/thanh toán tiền tại chỗ... có thể có biên bản thỏa thuận được sự cho phép và xác nhận của Giám đốc Thu hồi nợ hiện trường/Giám đốc Mảng Quản lý và Thu hồi nợ và nộp lại cho ngân hàng trong vòng 8 tiếng làm việc tiếp theo.
- Thực hiện đào tạo đội ngũ khi được yêu cầu.
- Báo cáo hằng ngày với Giám sát/Quản lý về thời gian bắt đầu và kết thúc chuyến đi thực địa, với danh sách tất cả các địa chỉ nằm trong kế hoạch thực địa của ngày tiếp theo bằng văn bản, thông qua email công ty. Báo cáo cho Giám sát/Quản lý về kết quả tác nghiệp hàng ngày.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trình độ Trung cấp trở lên.
- Có kinh nghiệm trên 2 năm trong lĩnh vực thu hồi nợ với kết quả thu nợ trung bình trong 06 tháng liên tục đạt trên 100%.
- Nắm vững nghiệp vụ thu hồi nợ, có năng lực đào tạo, hướng dẫn.
- Có khả năng hợp tác và lãnh đạo nhóm (03 người).
- Có khả năng tìm giải pháp và đạt kết quả trong điều kiện không thuận lợi.
- Có khả năng thuyết phục, linh hoạt và tự tin trong giao tiếp, sẵn sàng học hỏi.
- Ý thức và trách nhiệm với công việc, Tinh thần tích cực, lạc quan, hợp tác đội nhóm vui vẻ.
- Sức khỏe tốt, không nói ngọng, nói lắp, tuân thủ kỷ luật tốt, tôn trọng khách hàng
- Có kinh nghiệm trên 2 năm trong lĩnh vực thu hồi nợ với kết quả thu nợ trung bình trong 06 tháng liên tục đạt trên 100%.
- Nắm vững nghiệp vụ thu hồi nợ, có năng lực đào tạo, hướng dẫn.
- Có khả năng hợp tác và lãnh đạo nhóm (03 người).
- Có khả năng tìm giải pháp và đạt kết quả trong điều kiện không thuận lợi.
- Có khả năng thuyết phục, linh hoạt và tự tin trong giao tiếp, sẵn sàng học hỏi.
- Ý thức và trách nhiệm với công việc, Tinh thần tích cực, lạc quan, hợp tác đội nhóm vui vẻ.
- Sức khỏe tốt, không nói ngọng, nói lắp, tuân thủ kỷ luật tốt, tôn trọng khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank việc làm
25 Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường tại Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Thỏa thuận
Hà Nội, Quảng Ngãi
08/06/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
12 - 30 triệu
Đà Nẵng
13/06/2024
[Liobank] - Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/06/2024
[Liobank] - Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường
Ngân hàng OCB Phương Đông
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/06/2024
Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường - QLRR - MSB - 1P418
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)
Cạnh tranh
Hà Nội
13/06/2024
[HA NOI] - NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ HIỆN TRƯỜNG - FIELD COLLECTOR
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Cạnh Tranh
Hà Nội
02/06/2024
Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường - QLRR - MSB - 1P418
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
Hà Nội
12/06/2024
Nhân Viên Bán Hàng Kênh Gt - Long An, Tiền Giang (3 Vị Trí)
Abbott Nutrition International
Từ 13 đến 14 triệu
Long An, Tiền Giang
11/06/2024
Nhân viên/Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường tại Mê Kông - TA079
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
10 Triệu - 20 Triệu VNĐ
Toàn Quốc, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Long An, Tiền Giang, Vĩnh Long
29/05/2024
Vị trí Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường - hà nội, tiền giang, nghệ an do công ty Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank tuyển dụng tại Hà Nội, Nghệ An, Tiền Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 9 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường - Hà Nội, Tiền Giang, Nghệ An hoặc công ty Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank việc làm
25 Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên