- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm gọi cho khách hàng chậm thanh toán để yêu cầu thanh toán cũng như gọi để nhắc nhở khách hàng thanh toán trước ngày quá hạn thanh toán.
Đến gặp trực tiếp và tạo áp lực, buộc khách hàng trả nợ đối với các trường hợp đã qua tác động của việc gọi điện thoại nhắc nợ nhưng khách hàng vẫn không thanh toán.
Quản lý, cập nhật tất cả trạng thái cuộc gọi và kết quả vào báo cáo thu hồi nợ:
Quá trình tiếp xúc, làm việc với khách hàng.
Cập nhật các thông tin thay đổi liên quan đến khách hàng.
Duy trì giao tiếp và có mối quan hệ tốt với khách hàng để đảm bảo đạt được mục tiêu của công ty và mục tiêu của bộ phận Thu hồi nợ.
Phối hợp với các phòng ban liên quan trong việc thu hồi nợ.
Lập báo cáo định kỳ/đột xuất về tình trạng nợ xấu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên trực tiếp/gián tiếp giao.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí thu nợ.
Hiểu biết về công tác thu hồi nợ.
Kỹ năng dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt với giọng nói rõ ràng và ấn tượng.
Khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, khả năng làm việc dưới thời hạn đầy thử thách.
Quyền lợi
2 tháng thử việc nhận 100% lương, incentive theo năng lực
Làm việc từ thứ 2 - thứ 6, thời gian làm việc: 9h-17h30
12 ngày phép 1 năm
Cung cấp Laptop cho nhân viên
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/09/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
KAMEREO is the first tech-enabled supplier in Vietnam. We supply to hundreds of restaurants, cafes, bars, and hotels. Our customers place the daily orders via our in-house applications. We keep improving them to provide a better experience for our customers. The engineering team at KAMEREO also builds & operates the internal applications to support the daily activities of our internal users such as customer support members and warehouse teams.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.