1. Mua hàng (thu mua)
Đầu ngày nhận báo giá từ các nhà cung cấp quen, cập nhật vào bảng giá trên Lark (theo ca được phân công); so giá ít nhất 2-3 nguồn với các model bán chạy.
Đề xuất nhập hàng theo khuôn: MODEL → DUNG LƯỢNG → MÀU → SỐ LƯỢNG → GIÁ MUA → NGUỒN → THỜI ĐIỂM. Được duyệt rồi mới đặt.
Trước khi đề xuất phải tính đủ: giá mua + chi phí → giá vốn → giá bán dự kiến → lãi dự kiến.
Khi nhận hàng: cùng Kỹ thuật kiểm máy (IMEI/Serial, ngoại hình, pin, phụ kiện) theo quy trình có sẵn, rồi mới nhập kho KiotViet.
Giữ quan hệ tốt với nhà cung cấp hiện có + chủ động tìm thêm nguồn mới (giá tốt hơn, hàng khan, hàng xách tay); model chủ lực không lệ thuộc 1 nguồn duy nhất.
2. Canh giá thị trường
Theo dõi giá lên xuống hằng ngày theo từng model (nhóm chợ sỉ, đối thủ, thị trường).
Cảnh báo sớm model sắp rớt giá - đặc biệt mùa iPhone mới (tháng 9) - để cửa hàng giảm nhập hoặc xả hàng kịp.
Đề xuất rõ thời điểm: nên nhập thêm - giảm nhập - ngưng nhập - xả hàng.
3. Kiểm soát tồn kho
Mỗi ngày xem tồn trên KiotViet: model nào bán nhanh, model nào nằm lâu, vốn đang đọng ở đâu.
Máy tồn quá số ngày quy định → phải kèm đề xuất xử lý: đẩy lẻ, đẩy sỉ, điều chỉnh giá, hoặc chạy chương trình.
Định kỳ cùng
Quản lý cửa hàng / Kế toán đối chiếu tồn thực tế với sổ sách.
4. Thu cũ (trade-in)
Định giá máy khách bán lại / lên đời theo sổ giá thu có sẵn; cùng Kỹ thuật kiểm máy trước khi chốt giá.
Ca khó (máy lỗi, máy hiếm, khách ép giá) → trình
Giám đốc quyết, không tự phá khung giá.
5. Bán sỉ
Chủ động tìm và chăm khách sỉ: cửa hàng điện thoại, shop online, người mua số lượng.
Gửi bảng giá sỉ, chào hàng mới + hàng cần đẩy; giữ liên lạc đều với khách cũ, kích lại khách lâu không mua.
Báo giá và chốt đơn trong khung giá được duyệt; KHÔNG bán dưới giá sàn / dưới biên lợi nhuận tối thiểu.
Ghi danh sách khách sỉ vào hệ thống của cửa hàng (Lark/KiotViet) - khách sỉ là tài sản của cửa hàng, không nằm trong máy cá nhân.
Dùng nhu cầu thật của khách sỉ để quyết định mua gì - mua và bán không tách rời nhau.
6. Công nợ (phối hợp Kế toán)
Theo dõi tiền cọc, thanh toán, công nợ và hạn thanh toán của nhà cung cấp + khách sỉ; nhắc trước khi tới hạn.
KHÔNG tự cho khách nợ, gia hạn nợ hay đổi điều kiện thanh toán khi chưa được duyệt.
7. BÁO CÁO - GỌN, ĐỀU, ĐÚNG HẠN
Cuối ngày (5 phút, nhắn nhóm Lark): hôm nay mua gì · giá thị trường có gì bất thường · đơn sỉ trong ngày · việc cần Giám đốc quyết.
Cuối tuần: tổng mua trong tuần · tồn kho + hàng bán chậm · doanh số sỉ + công nợ khách sỉ.
Cuối tháng: tổng giá trị mua + so giá mua với thị trường · đánh giá nhà cung cấp · doanh số + lãi gộp sỉ · kế hoạch mua/bán tháng sau.
8. KPI - 3 NHÓM
Nguyên tắc thưởng: DOANH SỐ ĐẠT + BIÊN LỢI NHUẬN ĐẠT + THU ĐỦ TIỀN → mới đủ điều kiện tính hoa hồng.
8.1. Thu mua (40%)
Mua đúng giá thị trường - đối chiếu được với báo giá các nguồn cùng ngày, không mua hớ.
Không để trống hàng model chủ lực khi khách hỏi.
Tồn quá hạn không vượt mức cho phép
8.2. Bán sỉ (50%)
Doanh số sỉ tháng đạt mục tiêu
Lãi gộp sỉ đạt biên tối thiểu được duyệt.
Khách sỉ quay lại mua (không phải bán 1 lần rồi mất khách).
8.3. Kỉ luật vận hành (10%)
Báo cáo ngày/tuần/tháng đủ và đúng hạn.
Thu cũ đúng sổ giá - số ca định giá sai khung = 0.
Báo cáo ngày/tuần/tháng đủ và đúng hạn.
Không vi phạm 5 điều cấm
Tối thiểu 01 năm trong ngành điện thoại (bán hàng, thu mua, kỹ thuật hoặc tự kinh doanh máy đều được). Phỏng vấn: kể lại 1 thương vụ mua-bán máy lời/lỗ thật của chính mình.
Rành máy Apple: đọc đúng model - dung lượng - mã máy; phân biệt máy mới / máy cũ / xách tay; biết kiểm IMEI, pin, ngoại hình. Phỏng vấn: đưa 2 máy thật để kiểm tại chỗ.
Tính lãi nhanh: nghe giá mua - giá bán là nhẩm ra lãi sau chi phí. Phỏng vấn: 3 bài toán giá thật của cửa hàng.
Trung thực với tiền và giá: đồng ý nguyên tắc không nhận lợi ích riêng từ NCC/khách sỉ; có người tham chiếu để gọi kiểm tra.
Ưu tiên: có sẵn mối NCC hoặc khách sỉ · từng dùng KiotViet/Lark/Excel · rành thị trường máy xách tay.
Lương cơ bản: 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng, tuỳ kinh nghiệm và mối NCC/khách sỉ sẵn có.
Thưởng KPI + hoa hồng bán sỉ: mức cụ thể Sếp chốt khi phỏng vấn, tuỳ theo năng lực ứng viên
BHXH theo quy định
Sinh nhật, du lịch năm, thưởng Tết tháng 13
Đào tạo sản phẩm Apple, kỹ năng sale, kỹ năng CSKH miễn phí
Giảm giá nhân viên đặc biệt cho sản phẩm Apple