- Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ đăng ký mua/thuê/thuê mua nhà ở xã hội theo đúng quy định pháp luật và quy trình Công ty.
- Soạn thảo thỏa thuận đặt cọc, hợp đồng mua bán, hợp đồng thuê, thông báo,.... với khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục như: đặt cọc, mua bán, chuyển nhượng, phong tỏa, thanh lý... đối với sản phẩm thuộc các dự án của Công ty.
- Theo dõi và xử lý các phát sinh trong quá trình giao dịch đảm bảo đúng quy trình và tiến độ.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin qua hotline.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại khách hàng kịp thời.
- Phối hợp triển khai các chương trình
chăm sóc khách hàng theo chính sách của Chủ đầu tư/Công ty.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu quản lý.
- Tham gia các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Luật, Kinh tế, Bất động sản hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và đàm phán tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Chịu được áp lực công việc và sẵn sàng đi công tác khi cần.
- Ngoại hình khá, tác phong chuyên nghiệp.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, có thưởng dự án.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thúc đẩy sự phát triển.
- Được đào tạo chuyên môn sâu về nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách hiện hành của Công ty.