• Thực hiện tư vấn, soạn thảo và hoàn thiện các thủ tục giao dịch bất động sản cho khách hàng, bao gồm: hợp đồng mua bán, phụ lục hợp đồng, thỏa thuận đặt cọc và các văn bản liên quan.
• Theo dõi công nợ, đôn đốc khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán theo tiến độ nhằm đảm bảo dòng tiền của Công ty.
• Tiếp nhận, quản lý và
hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục vay vốn ngân hàng phục vụ giao dịch bất động sản.
• Thực hiện các thủ tục chuyển nhượng, tất toán, thanh lý hợp đồng mua bán bất động sản theo quy định.
• Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng trong quá trình giao dịch và sau bán hàng.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng và Công ty.
• Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
• Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành phù hợp.
• Có kinh nghiệm 3 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, thủ tục khách hàng, hỗ trợ kinh doanh hoặc các vị trí tương đương.
• Có kỹ năng giao tiếp,
chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng; có khả năng quản lý, theo dõi hồ sơ và công nợ khách hàng.
• Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có khả năng phối hợp với nhiều phòng ban trong quá trình xử lý công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các chủ đầu tư hoặc doanh nghiệp kinh doanh bất động sản.
• Ưu tiên ứng viên sử dụng được phần mềm Landsoft hoặc các hệ thống quản lý khách hàng,
quản lý kinh doanh bất động sản.
• Sẵn sàng đi công tác dài ngày theo yêu cầu công việc.
Lương thưởng cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo, phát triển chuyên môn và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và đoàn kết.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch và các sự kiện khác của công ty.