Chuyên viên Tối ưu Giá trị Vòng đời Khách hàng (LTV) qua Ads

Mô tả Công việc
Phân tích hành vi người dùng theo vòng đời (first-time, active, repeat, churned...) để xây dựng các phân khúc (segmentation) khách hàng phục vụ quảng cáo.
Tối ưu các chiến dịch retargeting, remarketing, lookalike audiences dựa trên LTV thay vì chỉ ROAS ngắn hạn.
Phối hợp với team data để truy xuất LTV theo cohort và vòng đời khách hàng.
Triển khai các chiến dịch quảng cáo nhắm đến việc tăng giá trị mua lại, upsell, cross-sell.
Đo lường hiệu quả dựa trên CAC (Customer Acquisition Cost) và LTV/CAC ratio thay vì chỉ Cost per Purchase.
Tối ưu ngân sách quảng cáo cho các nhóm khách hàng có giá trị vòng đời cao, chấp nhận CPA cao hơn nếu LTV dài hạn đủ lớn.
Làm việc với team CRM/email/zalo/zns để đồng bộ hóa các giai đoạn chăm sóc khách hàng hậu quảng cáo.